お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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島田リーダーの対応が非常にすばらしかったです。機器の設置や配置がえなど、嫌な顔ひとつせず対応頂け、とても頼りになりました。作業も迅速なのにきちんと話も聞いてくれながらの対応、プロとしてのすごさを感じました。次回の引越の際もご指名したいです!ありがとうございました!![横浜南支店担当]

今回も気持ち良く対応して頂けました。どうもありがとうございました。又、引っ越しの際は是非お願いします。電話対応の女性も優しく対応して下さいました。ダンボール引き取りの際の電話受付をしてくれたコダマさん、ありがとうございました。お世話になりました。[埼玉支店担当]

担当して頂いたスタッフの方も楽しい方だったので、こちらも笑いながら引越しができました。本当にありがとうございました。また引越しの時は絶対ダックさんにお願いしたいです。[横浜支店担当]

○事前説明の営業マンの説明では、3t車でダックのマークが入った車とのことでしたが、当日来たのはマークなしの3t車でした。価格は満足です。スピーディーさも◎。リーダーはテキパキしていてよかったです。○10分間サービスがなかった![練馬支店担当]

このたびは、たいへんお世話になりましたありがとうございました。安価にて質の高いサービスをしていただきたいへん満足しています。海老沢さんは、とても親切で安心してお任せすることができました。母も手際の良さにおどろいていました。フリー便でしたので、遅くなるかと心配でしたが、お約束の時間より少し早めに来ていただき、とっても助かりました。ありがとうございました![多摩支店担当]

荷物の担当の方がとても段取り良く進めて下さったのでスムーズに引越しする事が出来ました。ありがとうございました。[東京支店担当]

丁寧かつ素早く作業を進めてくださったのが良かったです。ありがとうございました。[東京支店担当]

二軒分の引越しだったので、朝から夜まで12時間の大仕事でした。本当に大変だったと思います。6人で大変よく頑張ってくれました。有難うございました。海老沢さんのご親切は忘れません![多摩支店担当]

担当して下さった方にはとてもお世話になり、大変感謝しております。料金も他社さんより安くて、サービスも満足しております。しかし作業時間がかかりました。もう少し人数を増やして欲しかったです。[足立支店担当]

リーダーの客に対する接し方が非常に良く、何でも相談できた。又、スタッフ、アルバイトに対する指示が明確で、チームとしてのまとまりが感じられた。[埼玉支店担当]

(2009/05/22)
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