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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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初めての引っ越しに際して、数々の引越会社を調べた中でダックさんにお願いしました。ホームページがとても見やすく、営業の方、作業員の方と話もしやすくてとても良かったです。当日は、ものすごい勢いで荷出しが行われ、ア然としながら見ていました。佐藤さんのリーダーシップと、早い動きと、真野さんのやさしさに感動しました。職場の方も「ダックはいい」と言っていました!私も誰かにすすめます!本当にありがとうございました。(うっかりしていて後で気付いたのですが、きっとお茶くらいだして差し上げたら良かったですね…)[多摩支店担当]

気持ちよく引越しさせていただきました。スタッフの皆様持ち場を心得ていて、いいチームでした。リーダーの的確な指示、笑顔で応える張さん、黙々と頑張る和田さん、皆様すばらしかったです。おかげ様で新居の整理整頓が楽しみになりました(あまりすきな事ではないのに)皆様からエネルギーをもらい今後どんな風に片付けられるかと楽しみです。ありがとうございました。[多摩支店担当]

助かりました。ありがとうございました。[足立支店担当]

若いスタッフで心配しましたが、作業されるときちんとした対応で安心しました。お願いごとをしても心良く引き受けて頂いて気持ち良かったです。[多摩支店担当]

この度は、お世話になりました。また機会がありましたら是非、宜しくお願いいたします。有難うございました。[東京支店担当]

長い時間の作業になってしまいましたが、皆さん真剣に、丁寧にお仕事をして下さいました。こちらの準備が遅れてしまった為御迷惑をおかけしましたが、丁寧な応対をして下さり、ありがとうございました。[東京支店担当]

3人共とてもよかったです。体に気をつけて下さい。[横浜南支店担当]

2回目の利用になりますが、1回目よりはるかにサービスも良くスピーディーでていねいに作業して頂きました。養生もセッティングも満足です。(スタッフ4名とも対応が良かったです。)ありがとうございました。[東京支店担当]

営業の方から作業をされるスタッフの方まで、とても丁寧にして頂きました。価格もサービスもとても良心的です。また、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。[練馬支店担当]

営業所へ電話をした所、営業担当者不在の為折り返し電話を頂けるとの約束が半日過ぎても連絡がなく、かかって来たら私を別のお客さんと間違えていた。しかし、当日のスタッフは期待以上にとても良い対応だったので利用させてもらって良かったと思っている。[世田谷支店担当]

すばらしいサービス、すばらしいスタッフのマネジメントです!水野さんをはじめ、スタッフの皆様に感謝しています。[足立支店担当]

(2009/05/17)
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