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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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段取りよく、かつスピーディーに作業をされ、あっという間に片付いたので驚きました。また、チーフの杉谷さんは新人さんに指示やアドバイスを与えながら、ご自身も仕事をテキパキと片付けていました。仕事に対して誇りを持たれているのがよくわかりました。杉谷さん、皆さん、これからも頑張って下さい!![千葉支店担当]

赤ちゃんがいたので、搬入後すぐに寝かせられる様にとベビーベッドを準備していただいて、とても嬉しく助かりました。当日は小さな家電の梱包や、家具の配置などまで細かくお世話になり、ありがとうございました。一部破損があったのは残念でしたが、概ね大満足です。またの機会にはぜひお願いしようと思います。[東京支店担当]

先日は大変お世話様でした。スピーディーに作業を進めて頂き、ありがとうございました。[千葉支店担当]

荷物が多いのでスタッフの方には本当にご苦労をおかけしました。荷づくり荷ほどきも手際よくやって下さいました。また、搬出、搬入の不安も萩原さんの「大丈夫ですよ」の言葉に救われました。本当に本当にありがとうございました。感謝しております。くれぐれも皆様に宜しくお伝え下さい。[足立支店担当]

てきぱきと作業をしてくれて、とても親切・丁寧なスタッフさん達でした。ありがとうぞざいました。[埼玉支店担当]

とても気持良く引越することができました。ありがとうございます。特にリーダーの河井様は手際が良く丁寧にしてくれたことに感謝しています。[埼玉支店担当]

今回初めて引越し業者さんに頼みましたが、ダックさんのとても素早い作業と段取りにびっくりでした!3人共元気でいい仕事っぷりでしたよ!営業の浦部さんの対応も気持ち良かったし、言う事なし!です。ありがとうございました。[横浜南支店担当]

とても迅速に対応していただきありがとうございます。[世田谷支店担当]

先日はどうもありがとうございました。荷物の搬出の際、ホコリをきちんと落として運び出してくれる心遣いはとても良いと思いました。全体的に対応もサービスも良く、次回も引越しはぜひダックさんにお願いしたいと思いました。1つ言えば運び出しの際、設備(家の)に家具をぶつけてしまった様で、結局修理が必要となったのですが、その時に報告をしてほしかったなと思います。その他はキビキビとしていてとても好感が持てました。お疲れさまでした。[足立支店担当]

荷扱いが早くていねいでとても助かりました。さすがプロです。[埼玉支店担当]

最終確認の電話では当日のスタッフは4名の予定と聞いていましたが、当日は3名でしかも午後からの引っ越しだったので時間的にどうかなと心配しました。しかし、山崎さんのテキパキとした作業に感心しました。有難うございました。これからも頑張って下さい。[多摩支店担当]

(2009/05/16)
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