お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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びっくりするほど、すごかったです。人間の可能性をみくびっていたようです。[横浜南支店担当]

午後便の引越しだったので、遅くならないが心配していましたが、予定より早く来てもらい、リーダーの人が段取りよく、とても感謝しています。次回も引越しするならダックさんにお願いします。[多摩支店担当]

他社の引越内容にくらべて、非常に親切、丁寧、スピーディーで感心致しました。又、機会がありましたら、お願いしたいと思います。荷物が多くて重くて本当に大変だったと思います。ありがとうございました。[名古屋支店担当]

営業の方(荒井さん)の様々なアドバイスがあり、御社に依頼することにしました。杉谷さんのテキパキとした動きは大変気持ちが良かったです。搬入までにずいぶん待ち時間ができましたが、スピーディーな作業に感動しました。エアコンの設置が当日に完了しなかったことと、部品代の追加費用がかかってしまったことは残念ですが、ダックさんの満足度は大変高いものです。これからも良いサービスをお願いします。[千葉支店担当]

客の私たちにも常に笑顔で話しかけてくれ、とても良い印象でした。長丁場の引越しになったのにもかかわらず、最後まで熱心に働いてくれました。ダックさん、ありがとう![横浜南支店担当]

予定時間より遅くなってしまいましたが、量の多い荷物を手早く運んでいただきました。ちょっぴり荷物の置き方が気になりましたが、なにより早く作業が終わったので満足しています。ありがとうございました。[多摩支店担当]

スタッフの皆様、この度は大変お世話になりました。ただ、事前のダンボールを届けてくれる日に届いてなく、連絡先を自宅から携帯電話へ変更してもらうようフリーダイヤルへ電話したが、引越当日伝わっておらず時間がよめなかったので困りました。[練馬支店担当]

荷作りからお願いしました。梱包も思っていたより早く終りましたし、引越当日もリーダーの方の指示が早く、他の人達も指示通り手際よく動いていてよかったです。なにより、嫌々という感じはいっさいなく、楽しそうに仕事をするリーダーに感動。これからもがんばってください![名古屋支店担当]

重たい荷物が多かったのですが、最後まで気持ち良く、スピーディーに作業していただき、本当にありがとうございました。[横浜南支店担当]

リーダーも素晴らしい仕事ぶりでしたが、アシスタントの安川さんは接客態度も良く、親切、丁寧でがんばってくれていました!!ダックのスタッフの方はいつも好感が持て、安心して引越しができます。ありがとうございます♪[東京支店担当]

(2009/05/08)
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