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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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丁寧にスピーディーに作業をしてもらえてとても満足しています。今回初めて業者の方に引越しを頼んだので、どうしていいか不安でしたが、スタッフの方の対応が良く、スムーズに進めて下さったので安心して引越しできました。荷物を運んでもらった後もレイアウトなど一緒に考えてもらえて嬉しかったです。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

営業の方には問い合わせに対して折り返しの連絡が遅すぎるのと説明不足も多かったです。一方、引越し日の当日に荷物を運んで下さったリーダーの及川さんはテキパキしていて対応も気持ちよく素晴らしかったです。是非次回も及川さんにお願いしたいです!![足立支店担当]

ダックさんは親切でスピーディーな作業で、今回も安心しておまかせできました。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

てきぱきと仕事をして頂き、うれしく思いました。嫌な顔をせず、終始、笑顔で、重い荷物を運んで、送り届けてもらい、こちらも気持ち良く、引っ越しをする事が出来ました。ありがとうございました。お体、大切にお仕事、頑張って下さい。[多摩支店担当]

今回、引越先とは別の経由地を挟むことなどに臨機応変に対応して頂き、本当にありがとうございました。また、私の不手際で、引越先に遅れて到着したにもかかわらず、手際良く的確に荷下しをして頂き、とても満足しました。また機会がありましたら宜しくお願いします。[多摩支店担当]

迅速で、丁ねい、評判通りのプロの仕事ぶりに満足です。次回の引越しもダックさんにお願いしようと思っていますので、どうぞよろしくお願いします。[足立支店担当]

2世帯の引越しであることを営業の方に対してと引越前日の確認の電話での2度確認しましたが、当日に場所をまちがえてしまったらしく業開始が遅くなってしまいました。引越し担当スタッフへの連絡がうまくできていなかったようです。ご注意下さい。引越しのスタッフの方々は親切で作業もテキパキと丁寧で良かったです。有り難うございました。[足立支店担当]

朝早くからほぼ休みもとらず作業して頂きました。リーダーの田村さんは若いエネルギーでテキパキとしてらっしゃいましたし、大槻さんは梱包の仕方にも色々なアイデアが豊富でさすがだなぁと思いました。体が資本の仕事ですのでこれからも体調をくずさないよう頑張って下さい。[足立支店担当]

お世話になりました。当日はリーダーの山城様に新居の養生を丁寧にして頂いて、とてもよかったです。作業全般、速くて満足です。営業の藤本様が、他社(見積りをとってた)の悪口を言わなくて、すごく良い方だったので(^∪^)気持ちよく引越できました。友達にも勧めるし、次もダックさんに頼みます!![練馬支店担当]

リーダーを中心として、ていねいでとても親切な対応で進めていただきました。次回もぜひダックにお願いしたいと思います。ありがとうございました。[練馬支店担当]

前回の引越しでは段取り良く済みましたが、今回はリーダー1人では可哀想でした。もう1人仕事の出来る慣れた方がみえましたら早く作業が終わったと思います。[名古屋支店担当]

この度は有り難うございました。キャンペーンのお陰でかなりお得な料金だったのですが、サービスも十分満足でした。また引越すことがありましたらぜひ宜しくお願いします。[東京支店担当]

素早く丁寧な作業で気持ちの良い引越しが出来て満足です。お値段も他社に比べてお安くしてもらい良いことずくめでした。[多摩支店担当]

(2009/03/30)
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