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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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昨年引越した知人のすすめがあったので、今回の引越しをダックにお願いしました。時間通りに来ていただき、作業開始時にもきちんと挨拶していただき、対応もとても親切で丁寧でした。そして、作業がこれまたスピーディなのにていねいでひとつも破損がありません。何から何まで大満足で感謝状をお渡ししたいくらいです。一ノ原さん、花澤さん、感謝しています。ありがとうございました。また何かありましたら、ぜひお願いします。[多摩支店担当]

この度は引っ越しをして頂きまして有難うございました。お疲れさまでした。3人の作業員の方はとても良い方々で安心して任させて頂きました。中でも女性のスタッフは初めてだったので、ビックリしました。同じ女性として特に応援したくなりました。あと、営業の方は、今までに8回の引越しをしてきた中で一番インパクトのある方でした!!ビックリでした。笑[横浜南支店担当]

引越の開始時間が予定より遅れた以外はとても良かったです。荷物の配送だけでなく、引越先の設備の不備について対処方法を教えていただくなどの付加価値を提供していただいたこともとてもありがたかったです。[練馬支店担当]

初めての引越しでしたが、手際よくやって頂き感謝しています。アドバイスもありとても参考になりました。[横浜南支店担当]

皆さんとてもていねいに対応していただいたので、感謝しています。又、引越はダックさんでお願いしたいと思います。[練馬支店担当]

作業がとても早く、追加のダンボール詰めも手伝ってくださり助かりました。ロフトへ荷物を運んでくれたのでその後の荷解きもやりやすかったです。次に引越すことがあればまたお願いしたいと思います。[東京支店担当]

手ぎわよく引越しをしていただきました。難関であったタンスも2Fへ建物にキズをつけることなく搬入することができました。ありがとうございました。[千葉支店担当]

3人とも作業が早くてとても助かりました。また知人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。[多摩支店担当]

午後4:00からの引っ越しで、どれくらい時間が掛かるのか不安だったが、作業員の方がスピーディにして下さり、早く終了したのでありがたかった。また、新しい部屋で掃除をする為に、掃除機をかける間待っていて下さったのが、助かった。是非また利用しようと思う。ありがとうごうざいました。[練馬支店担当]

今回は2カ所同時のお引越しで心配していたのですが、ダックさんはきちんと対応して下さって、本当に助かりました。言葉遣いも丁寧で好感が持てました。有り難うございました。[横浜南支店担当]

迅速な作業で対応も丁寧でよかったのですが、プラスチックの衣裳ケースの引き出しがバラバラになっていました(引出しが開いて中身が外に出たのでしょうか)。衣類なのでダメージはなかったですが気をつけてください。[東京支店担当]

大変、親切に対応していただき、感謝しております。今回の引越しを貴社にお願いして良かったです。[練馬支店担当]

とても親切・丁寧に接客していただきました。お引越当日は迅速に、かつ丁寧におとり扱いしていただき、とても気持ちが良かったです。近々引越す予定の知人にもぜひ紹介したいです。皆様、くれぐれもお身体に気をつけてこれからも頑張ってください![福岡支店担当]

(2009/03/18)
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