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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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今回初めて引越し業者さんにお願いをして、とても不安だったのですが、きちんと明確に且つスピーディーに作業を行って頂きました。とても素晴らしい対応をして頂きました。本当に有難うございました。[世田谷支店担当]

引越しの当日は、笑顔で、てきぱきと作業を進めていただきました。引越先はエレベーターがなかったので大変だったと思いますが、それを感じさせないくらいスムーズに終わりました。ありがとうございました。[大阪支店担当]

とても素早くやって頂いて見ていて気持ち良かったです、ありがとうございました。[千葉支店担当]

大変親切に色々して下さいました。ダックさんにお願いして良かったと思いました。スタッフの方にありがとうございましたとお伝え下さい。[世田谷支店担当]

TEL、金額、作業とも満足できるものでした。今後も是非利用したいと思いました。何かしいて言うならば、荷物をいっぺんに持たれると身体に悪いので、無理なさらずに!!スピードはもう少し遅くて良いので。笑[東京支店担当]

布団ケースをもう少し厚手のしっかりした物にしてもらえると、布団が入れやすいと思いました。その他は大丈夫です。有り難うございました![世田谷支店担当]

とても手際良く、すばやく終わり良かったです。又、テレビを同時に購入しましたが、良いタイミングで勧めて頂いて、とても良かったです。いらなくなった前のテレビもひきとってもらえたし、助かりました。又、タンスが、玄関すぐ90度曲がるためは入らないとわかると、すぐにベランダから引き上げてくれました。臨機応変に対応してくれて、滞りなく、サクサク完了したのには、驚きました。Good Job!![多摩支店担当]

引越しでは2度目のダックさんでしたが、作業員の方々の対応、作業態度等、パーフェクトでした。とても気持ち良く引越すことが出来、感謝でいっぱいです。他の人達にもダックさんを是非紹介したいと思いました。[練馬支店担当]

エアコンなどの取り付けをお願いしたところ、引越しスタッフの方よりも電気屋さんが先に来てしまったため、自分達で運ぶことになり大変でした。稀なミスなのだとは思いますが、電気屋さんとの連携をもっと良くして欲しいです。引越しの作業自体はとても丁寧によくしてもらえて申し分ないものだったので、その点が残念でした。[練馬支店担当]

段取りのよさにはビックリでした。朝イチバン(7:00)の便でしたので、お陰様で午後には片付けがほぼ済んでしまい、とてもスムーズな引越しとなりました。ありがとうございました。1日で完了できたのでたすかりました。[足立支店担当]

素晴らしい対応でした。文句ありません。特にリーダーの方の仕切りが素晴らしいものでした。次回また引越しの機会があればお願いしたいと思います。[多摩支店担当]

養生は丁寧だったが、扉の把手などに漏れもありました。全般的には満足です。大変お世話になりました。有り難うございました。[世田谷支店担当]

この度の引越しでは本当に良くしていただきました。重い荷も多くあったのですが、嫌な顔もせず運んでいただきました。荷作りも、間に合っていない部分を手伝っていただき、本当に助かりました。今回のメンバーの方には本当にお世話になりました。ありがとうございました。[横浜支店担当]

(2009/02/07)
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