お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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見積りから当日の作業、エアコンの取付まで全てに満足しました。ありがとうございました。引越を予定している友人にぜひとも紹介したいと思います。[足立支店担当]

急な引越しのため、当方の厳しい状況を理解していただき、助かりました。実際の作業は大変良く対応していただき、満足度No.1は納得でした。ありがとうございました。[足立支店担当]

大変スピーディーに作業してもらいました。再度息子の引越も近々にありますのでお願いしたいと思っています。特に本日の担当者を希望致します。[埼玉支店担当]

大変お世話になりました。さすがプロ、その働きぶりを見た思いがしました。すばらしい社員教育をされているんですね!ダンボール回収も連絡有り、取りに来ていただき、たいへんにうれしく思いました。[世田谷支店担当]

米びつが倒れてしまうハプニングはありましたが、他は十分に満足できる引越でした。リーダーの方が的確に指示を出し、テキパキと作業をして下さったので、思っていたよりも早く終えることができました。次に引越をする時も、同じ方にお願いしたいと思いました。[練馬支店担当]

リーダーをはじめみなさん笑顔で一生懸命でした。4人の約束のところ、3人になり荷物もトラックが小さめのものになり、当方としましては少々見ていて大変だなと3人の張り切り頑張る姿を見ていました。おつかれさまでした。ありがとうございました。[大阪支店担当]

紹介者の方が絶対にサービスがよく安いので、と随分すすめて下さったので他にはTELせずおたくだけにTELして来ていただきました。思っていた以上に良くしていただいたので、とってもうれしいです。[大阪支店担当]

スタッフの方々の荷物の扱いがとてもていねいでした。荷物を引越先に入れる際も絨毯やベッドの配置、耐震マットの取り付けなどを行って頂き感激でした。今まで数回の引越しの中でダックさんはNo.1でした。引越しは当分ありませんので、引越し以外のサービスがあれば、また利用してみたいと思っています。ありがとうございました。[多摩支店担当]

引越し日が、あいにくの雨となり、作業に来られた3人とも雨に濡れながら、当方の注文に気持ちよくこたえてくれ、大変感謝しています。どうもありがとうございました。[千葉支店担当]

ありがとうございました。引っ越す時は又お願い致します。[練馬支店担当]

営業の方の初めの見積り時ダンボールの数が実際よりかなり少なく、2度追加をお願いすることになりました。ダンボールの回収が連絡を待っていてもこなくて、2日目の夜来てもらいました。連絡が悪かったみたいでしたが、ご苦労様でした。深作さんの笑顔と真剣さには感心しました。[世田谷支店担当]

私共の引越しが、その日3軒目という話でしたが、おふたりともにこやかに、かつスピーディーに動いてくださり、とてもスムーズに終わることが出来ました。ありがとうございました。[多摩支店担当]

担当の方、作業スタッフの方共にとても親切で安心できました。又、電気工事のサービスの方も、信頼のおける方でした。過去に安いことを売りにしている業者にお願いしたことがありますが、作業自体が乱暴で後悔したことがあります。これからも信頼のおけるダックさんでありますように!ありがとうございました。[多摩支店担当]

女性では作業が難しい電球交換や照明器具をはずしてもらったり、カーテンをとってもらったり細かい所まで気を配っていただいたように思います。皆さん素晴らしいスタッフです。[東京支店担当]

とても急な事だったので、営業の方にもとてもよく助けていただきました。当日の作業の方にも、大変良くして頂きました。リーダーの方がしっかりしていて、フタッフの2人の方も、しっかりやってくださりとても助かりました。またお願いしたいです。今回担当してくださった方々にありがとうございましたとお伝え下さい。[東京支店担当]

(2009/02/15)
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