お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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引越し日当日は、朝から雨が降っていて予定通りの時間ではできないだろうと思っていましたが、大事な荷物がほとんど濡れず予定通りに終わってびっくりしました。担当してくれた3人の方とも明るくテキパキしていて、とても気持ちが良かったです。特に五十嵐さんが「後でやると大変なので位置の変更はどんどんお申し付けください!」と言ってくれたのが嬉しかったです。お世話になりました。[多摩支店担当]

とても気持ちよく引越しができました。今は仮住まいなので、また引越しをする際にはぜひダックさんにお願いしたいと思います。どうぞ宜しくお願いします。[東京支店担当]

朝早くから午後3時過ぎまで一生懸命に作業をしてくれました。リーダーの小林さんが、引越先の家の間取りを考えて家具や神棚を適切な場所に置くアドバイスをしてくれて大変助かりました。今回は仮住まいなので次回の引越しにはまた、貴社のサービスを受ける予定です。どうぞ宜しくお願いします。(出来ればスタッフは同じメンバーでお願いします!)[横浜南支店担当]

段取り、対応、全てにおいて満足のいくものだった。不用品の引取りはどこも高いが、不用品の引取りが安いともっと良いと思う。[東京支店担当]

適切なアドバイスを下さったり、こちらのわがままを聞いて下さいまして、ありがとうございました。また引越しの際にはお世話になれれば幸いです。[東京支店担当]

引越しスタッフの方々は、雨天で大変だったでしょうに荷物の取り扱いは概ね良好でした。対応も親切でよかったです。現場の方は良かったのですが、電話対応の方がいまひとつという印象でしたので、現場の好ましい対応に近づけていって下さい。お世話になりました。息子がぜひダックさんを友達に紹介したいと申しておりましたので、またご連絡させてください。[世田谷支店担当]

とても一生懸命やってくれて感動しました。またお願いしたいです。ありがとうございました。[世田谷支店担当]

朝早くから夜遅くまで、休憩もほとんど無く、仕事して頂いて、申し訳なかったです。丁寧にして頂いて、有難うございました。[多摩支店担当]

すごくスピーディーに作業していただき満足でした。住居に荷物を運ぶ際もわかりやすく置いてもらえていたので、とても助かりました。[練馬支店担当]

寒さと雨の中、ご親切に対応していただき、ありがとうございました。皆さん、お風邪などひかれていないとよいのですが…。お身体くれぐれもご自愛くださいませ。[埼玉支店担当]

とてもテキパキとやっていただきました。遅い時間までお疲れ様でした。ありがとうございました。[足立支店担当]

大変親切でスピーディーな対応で満足です。ありがとうございます。[多摩支店担当]

2回目の利用でしたが、とても良くしていただき、スタッフの方の対応にもとても満足しています。本当にありがとうございました。また引越す事がありましたらぜひお願いします![練馬支店担当]

テキパキと気持ちよく作業してくれました。古い家のため階段が狭く、2階からの荷降ろしは本当に大変だったと思いますが、気転を利かせて手際よく作業されていました。皆さん本当にプロです。[練馬支店担当]

丁寧・迅速に作業して頂きました。ありがとうございました。[練馬支店担当]

(2009/02/13)
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