お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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数社の引越し業者さんに見積りをお願いしたのですが、お値段の安さでダックさんを決めました。しかし、皆さんのプロフェッショナルな対応は想像以上で、本当に大変満足いたしました。特にリーダーの佐々木さんと横手さんのお仕事は「素晴らしい!」の一言ですし、初めて現場に来たアルバイトスタッフの方へも他の先輩スタッフの方がきちんと指導しながらスピーディーに丁寧に作業をして下さっていたので、安心していられました。本当に有り難うございました。[世田谷支店担当]

引越しスタッフの皆さんは親切で作業がとても丁寧でした!料金が安かったので、サービスに期待はしていなかったのですが、プロのお仕事という感じで感動しました。とても助かりました。次回また引越しの機会があればダックさんにお願いしたいと思います。有り難うございました。[練馬支店担当]

作業員の方々はとても感じが良かったです。電話での質問に対して折り返しが来なかったのが残念。引越し当日は、事前申し込みしていなかった不用品の引き取りもお願いできたのですごく助かりました。お値段も他社さんと比較して安かったと思います。[千葉支店担当]

引越し業者さんとは思えないくらい、皆さんとても親切ですね!とくに二川目さんのお仕事はステキでした。[足立支店担当]

この度は、本当に迅速かつ丁寧に引越しをして頂き、感謝しております。これから引越しをする人にはぜひダックさんをお奨めしたいです。スタッフの皆さんの笑顔の対応のお陰で、気持ちよく引越しする事ができました。有り難うございます。[練馬支店担当]

ベッドの解体と組み立てまでやっていただけ、本当に助かりました。有り難うございました。やはりプロの引越し屋さんにお願いして良かったです。[東京支店担当]

引越しの作業スタッフの方々はとてもスピーディーに対応して下さいました。有り難うございました。[東京支店担当]

思わずついハンガーラックの出し入れの手伝いをしてしまったので、ちょっと疲れちゃいました(笑)でも、スタッフさん方の対応は丁寧で親切で、とても良かったですよ!お陰で引越しがスムーズに終わりました。皆さんありがとう![足立支店担当]

ありがとうございました。引越しする機会があれば、またダックにお願いしようと思います。[多摩支店担当]

とても素早く丁寧で柔軟に対応していただきました。家具の配置に関する適切な対処など、皆さんの働きぶりにとても頼もしかったです。次回の引越しもぜひ住田さんのチームにお願いしたいのですが、できますか?[大阪支店担当]

転居先周辺の道幅が予想以上に狭く、家の前に駐車できなかったため、離れたところに駐車しての作業となってしまいましたが、頑張ってテキパキと運んでくださいました。[横浜支店担当]

色々うるさく無理を申し上げたと思うのですが、いずれも快く引き受けていただきました。初めての引越しで右も左も分からず、友人から勧められて業者さんにお願いしたのは初めてですが、ダックさんは素晴らしかったです。有り難うございました。[名古屋支店担当]

大変丁寧で親切な対応でした。家具のネジのゆるみも直してくれたり、テレビの配線の仕方を教えてもらったり、細かいところまで詳しくてとても頼れる方々でした。有り難うございました。[世田谷支店担当]

今回は5社の引越し業者さんの中から決めさせて頂きました。事前の説明とサービス内容(キッチンサービス)がよかったのでダックさんに決めました。値段もとてもリーズナブルで助かりますね。引越し当日は、作業スタッフの方が優秀でテキパキと素早く段取りよく進み、予定よりも早く終える事ができました。ダックさんを選んでよかったと思います。有り難うございました。私のように引越し業者を探している知人がおりましたら、ぜひダックさんを紹介させて頂きたいと思います。[千葉支店担当]

見積りにきてくれた営業マンさんは、身だしなみもきちんとしていて対応も爽やかで親切でした。説明もよくわかり、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。引越しの当日にきてくれた作業スタッフの方々もキビキビした動きで、話し方もとても丁寧で、見ていて気持ちよかったです。洗濯機の部品に不足があったのですが、こちらが気づかない事まで丁寧に説明して下さり助かりました。有り難うございました。[大阪支店担当]

引越しにきてくれたリーダーが責任者として現場を取り仕切り、しっかり対応してくれていた事に好感が持てました。大変尊敬できる人格の方だと思いました。若いスタッフの方々の話し方もとても丁寧で、お陰で気持ちよく引越しする事ができました。有り難うございました。[福岡支店担当]

(2009/01/29)
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