お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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ネットでの依頼に対してすぐ対応あり、営業の丸さんも時間厳守で訪問してくれ、親切にアドバイス頂きました。他社と比べてもすべてにおいて満足できました。さらに引越し当日は、現場のスタッフの手際の良さにびっくり、本当に有難うございました。思わずカーボンシートまで購入してしまいました。[世田谷支店担当]

今回初めての利用でしたが、作業、サービスともにパーフェクトでした!!記憶に残る引越しとなりました。大内さんには本当に親切に対応して頂きありがとうございました。また機会があれば利用したいです。[横浜支店担当]

全体的には満足です。引越代金も他社と比較して一番安い。時間指定にも対応してくれた。また家具のフェルトもアドバイスしてくれました。このフェルトに関してダックさんが数種類用意して希望を聞いてフェルト代無料で貼ってくれるサービスがあると、感動レベルまで行き紹介が増えると思うのですが。[東京支店担当]

大変お世話になりありがとうございました。皆さんイヤな顔みせずに働いて下さって嬉しかったです。[名古屋支店担当]

とても親切に長距離でしたが良心的にして頂いたと感じます。[千葉支店担当]

料金に関して良い勉強をさせてもらいました。[練馬支店担当]

午前中に来ていただいた上、手際よく引越ししていだだきありがとうございました。お陰様で、気分よく引越を終えることができました。[横浜支店担当]

新築の為仮住まいに転居、そこから完成した新居に引越しと、計2回お世話になりました。すべてに親切丁ねいで大変満足して居ります。近く家族が引越しすることになる予定ですが、その際もダックさんに依頼すべく、既に打合せ済です。[横浜南支店担当]

3人チームのうち、2人が女性で、はじめは「大丈夫かな」と心配しました。しかし、全く心配には及ばず、女性ながら見ていて感動するほどの大変な力もち!チームワークよく、女性ならではのていねいさで素早く引越作業を完了していただきました。最後まで気持よく笑顔でやっていただきました。ありがとう![千葉支店担当]

引越し有り難うございました。また、紹介などもしたいと思いました。[大阪支店担当]

新居への引越しでしたが、トラブルもなく、皆さんの明るい笑顔の対応に気持ち良く引越しができました。どうもありがとうございました。[多摩支店担当]

新築への引越しでしたが、ダックさんは作業がとにかくていねいで慎重でかつ手際がよく、スタッフさんどうしの声かけや連携がしっかりしていて、見ていて安心な作業ぶりでした。又、荷物が非常に多かったのと本類が多く重い物ばかりで申しわけなかったのですが、急ぎながらも、こちらの都合はゆっくりていねいに聞いて下さり、決してせかしたりされることがなかったのがうれしかったです。とても良い引越しができました。ありがとうございました。[名古屋支店担当]

チームワーク非常に良く、快く作業をして頂き、感謝致して居ります。大変な引越しでした。ですが、笑顔がとても好感よく、皆に励まされた感じでした。ありがとうございました。お疲れ様でしたと、お伝え下さい。本当にありがとうございました。貴社様の発展を祈って居ります。[練馬支店担当]

想像より早く、手ぎわ良く作業をして頂き、とても驚きました。感謝しております。また、お値段も他社より圧倒的に安く、満足しております。何よりリーダーの方の動きがすごく良かったです。若手の方は、指示されたことをやるだけでなく、ダンボールの表示を見てどこに運べばいいのかなど自主的に考えてもらいたかったです。頑張ってください![横浜支店担当]

今回、ダック引越センターで良かったと思いました。とても親切に対応して頂き、エアコンの業者の方も大変良くして頂きました。又、次回もお願いしたいと思っております。有難うございました。投稿が遅くなりまして、スミマセン。[練馬支店担当]

初めての利用でしたが、滞りなくスムーズで、短時間で完了することができたと思います。また利用の際は宜しくお願いします。[東京支店担当]

今回は冬の雨の中を、誠心誠意本当によくやって頂きました。来春に実家への引越しを控えていますが、できれば、また島田さんにお願いできないかと思っています。スタッフの方も本当によくやっていただきました。この様な方々は会社の宝ですね。よい教育をされているのだと感心しました。心から感謝申しあげます。[横浜南支店担当]

朝早くからお昼も食べずに作業していただいてありがとうございました。引越先の道がせまく、しかも一通路なので何度も作業を中断して車の移動本当にお疲れ様でした。目が合うといつも笑顔なので、こちらも気持ちが良かったです。[東京支店担当]

今まで何度か引越しをして、いろんな引越業者にやってもらったので、今回も数社に検討をしていたが、ダック引越センターは一番よくやってくれたと感謝しています。サービスに照らして料金も妥当だったと思います。この次に引越す時は迷う事なくダックさんにしたいですね。また、知人、友人にも強く勧めたいと思っています。今後もどうぞよろしく。[世田谷支店担当]

本当に良くして頂いてありがとうございました。色々なお願いに嫌な顔ひとつせず笑顔で対応して頂き、感謝致しております。今後知人にも紹介したいし、次回引越しを行う時は必ず御社でお願いしたいです。[大阪支店担当]

(2009/01/09)
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