お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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この度は大変ありがとうございました。重い物や大きいものが多いのにも関らず、冷静に作業されていて、とても驚きました。また、みなさん楽しそうに作業していたので、こちらもとてもリラックスして引越しをすることができました。本当にありがとうございました。みなさまへ宜しくお伝え下さい。[足立支店担当]

階段が狭くて作業が大変だったにもかかわらず、とても気持ち良く対応して下さり大満足です。特にリーダーの方にはたくさんお気遣いいただいて、とても感謝しています。[世田谷支店担当]

大変満足しています。また次回もお願いしたく思います。ありがとうございました。[大阪支店担当]

お世話になり、ありがとうございました。[練馬支店担当]

今回息子の紹介で初めてお願いしました。リーダーの鈴木さんがとても感じのいい、それでいて他の人達にも的確な指示をし、又信頼しているよう見受けられました。みなさんテキパキ動き、お願いして良かったです。重い物でも進んで運んで下さり、アッという間に終わりました。本当にお世話になりました。鈴木さんによろしくお伝え下さい。[東京支店担当]

手際よくスピーディーに行って頂けまして満足しています。段取りもよく助かりました。ありがとうございます。[横浜南支店担当]

手際良く、スムーズに引越しできました。本当にありがとうございました。[横浜南支店担当]

本当に客に対するサービスが充実していると感じた。特にリーダーの小川氏は非常に仕事をお願いしやすい人柄であった。感動している。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

とてもスピーディーに良くして頂き感謝しています。さすが引越しのプロだと思いました。友人にも自信を持ってオススメできます。値段も満足でした。ありがとうございました。[千葉支店担当]

引越当日にハンガーボックス2つを持ってきて頂きましたが、非常に便利で、再利用できる資材なので、とてもよいと思いました。[大阪支店担当]

荷下ろし時にゴルフバックが落下してました。でもそれ以外は150%の満足です!!ありがとうございました!![東京支店担当]

本当に助かりました。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

感じ良く作業を行って下さいました。ありがとうございました。[横浜南支店担当]

荷物の扱いがていねいでビックリしました。ダンボール箱に入れられなかったものもどんどん運んでいただけたので助かりました。「さすがプロだなぁ」と感じた次第です。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

初めて引越業者に依頼し、まず見積りの段階で割引きのサービスが良く値段が良心的でしたのでお願いしました。当日もリーダーの方がとてもよく段取りをしていてスタッフの方も一生懸命作業して頂いたのでスムーズに引越しを終えられました。エアコン工事の方の態度に不満を覚えましたが、ダックさんのスタッフの方に満足しましたのでまたお願いしたいと思います。ダックさんに頼んで良かったと思いました。[横浜支店担当]

作業の方が制服でそろっていると格好良いと思います。みなさん親切でとても段取りよく、かけ声がおもしろかったです。今度、引っこす際もお願いします。ありがとうございました。[名古屋支店担当]

迅速で笑顔もよく、ダンボールの置く位置を回りの家具との間隔を考え、置いたり、聞いて下さったので助かりました。[世田谷支店担当]

多数の重い荷物をスピーディーに運び出し又セッティングをしていただき大変ありがとうございました。スタッフの皆様方にはお身体に十分気を付けて下さいませ。ありがとうございました。御礼申し上げます。[多摩支店担当]

受付から当日作業終了まで、終始感じのよい対応で満足しました。見積書の郵送が、引越前日には届くはずだったのが当日になりましたが結果的には問題ありませんでした。鏡や木製家具が梱包なしの運送でしたが、それも結果的にはOKで、全体に大変気持ちよく引越できました。[横浜支店担当]

作業がとても速く、親切な対応をしていただけてとてもよかったです。ありがとうございました。[練馬支店担当]

(2009/01/06)
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