お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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皆さん作業はていねいでもスピードは早く、あっと言う間に終了しました。予報では午後雨マークだったので心配していましたが全く問題なく、雨が降ったのは引越し完了後の何時間もたった後でした。スタッフの方の中でも杉谷さん、小松さんのお二人は非常に細やかな気づかいで楽しませてくださり、作業中でもアドバイスやお手伝いをいただいたり、特に杉谷さんには大皿など食器の荷造りをしていただいて助かりました。ありがとうございました。[千葉支店担当]

このたびはお世話になりました。ありがとうございました。リーダーさんはじめ皆さん感じの良い方で、互いのスタッフ間の話口調や指示をするリーダーの言葉遣いもやさしい口調で感心いたしました。家具の扱いもすこぶるていねいでおどろきました。きちんとした会社だなぁと思いました。[多摩支店担当]

とても手際が良いので驚きました。感じの良い担当の方で気持ち良く引越し出来ました。有難うございます。[足立支店担当]

主人が仕事で不在のため、一人での引越しはとても不安でしたが、何の問題もなく引越しを終えることができ、安心いたしました。全てダックさんのスタッフの方々のおかげです。親切でていねいに対応していただきありがとうございました。夢のマイホームでの第1日目が、ダックさんのお陰で良い思い出になりそうです。[練馬支店担当]

早朝からの引越し作業で、一日中お世話になりました。疲れも感じさせず、テキパキ動いてくださり、本当にありがとうございました。[千葉支店担当]

ダックさんにお願いして本当に良かったです。大量の荷物なのに嫌な顔ひとつなさらず感じ良くて気持ち良く引越すことができました。特にリーダーの谷合様のテキパキとした指示と素敵な笑顔、そして山井様の優しい応対に感謝しています。次回もぜひダックさんで引越ししますね![東京支店担当]

とても速く作業して頂き、思っていた以上にはやく引越しが終わりました。ありがとうございました。[多摩支店担当]

寒い中ありがとうございました。体調をくずさないようがんばって下さい。[大阪]

この度は本当にありがとうございました。営業の荒井さん、引越しを担当していただいた方々には心から感謝致します。リーダーの阿波嵜さんならびにスタッフさんには色々とご迷惑をおかけしてしまいました。3回目の引越しなのですが、新居での家具を移動している最中、予定の場所に婚礼タンスが入らず。何度も試行錯誤しながらやっていただき、何とか納める事ができました。皆さん本当にありがとうございました。[千葉支店担当]

藤本さんの大変親切な対応、斉藤さんのとてもていねいな作業に大変満足しています。有難うございました。[練馬支店担当]

見積りをして頂いた時の対応で少し強引な印象をうけましたが、引越し時のスタッフの方の対応は申し分ありません。とてもテキパキ動いて頂き、丁寧な対応で驚きました。また是非ダックさんを利用したいと思います。[多摩支店担当]

作業がスピーディーで段取りが良く思った時間より早く終わり助かりました![多摩支店担当]

引越しが車の渋滞にはまり、かなり遅い時間になってしまったのですが、手際よく作業いただき助かりました。ありがとうございました。[足立支店担当]

営業の方には、色々わがままなお願いもしましたが、気持ちよく対応して下さいました。荷物が大変多く、重い物も多かったのですが、本当にみなさんよくやって下さいました。[多摩支店担当]

先日は大変お世話になり、どうもありがとうございました。思った以上に時間がかかってしまいましたが、一生懸命に梱包していただき本当にありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。[足立支店担当]

自宅へベットを届けてもらって助かりました。こちらの不手際で、間違って自転車まで運んでもらってしまい、ご迷惑おかけしましたが、でも最後まできちんと対応していただいて本当にありがとうございました。[大阪支店担当]

荷物が多くなり無理なお願いをしてしまいましたが、嫌な顔一つせず、笑顔で引き受けていただき、感謝しております。安心して荷物を預けることができ、大変満足しております。本当にありがとうございました。[東京支店担当]

(2008/12/28)
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