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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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先日はありがとうございました。前日の女性の方達も手際がよく、当日の6名のスタッフの方の仕事ぶりには花丸以上の出来ばえでした。長い1日でしたが本当にに良くしていただきました。娘達の引越も含めて7回ぐらい(ほとんど別々の業者さん)でしたが今回の場所柄からしても素人の私でもだいじょうぶ?と思っておりましたが、びっくりの一言につきます。ダックさんは最高でしたよ。[埼玉支店担当]

遅くなってしまいましたが、引越の際は大変お世話になりました!!見積りから当日の作業まで全てにおいての対応がとても良く言うことなしです。もし次に引越がある時にはまたお願いしたいと思います。引越作業時のメンバーの方々、5階ぶんの階段の往復、本当にお疲れ様でした!!そして本当に有難うございました!![千葉支店担当]

皆様とっても親切で、何も言う事ありません。どなたか引越す人がいれば、すぐにでも紹介したいくらいです。[大阪支店担当]

営業の方も、引越し作業の方々も、期待以上で大変満足のいくサービスでした。[東京支店担当]

初めて利用させていただきましたが、営業の方、電話対応の方、作業員の方、電気工事(電話取付)の方、引越に関わるすべてのスタッフの方がとても感じがよく、気持ちよく引越することができました!ありがとうございました。とくに作業員の方々は元気に明るくテキパキと作業してくださり、本当にすばらしいと感じました。不満は全くありません!!今後引越をすることがあれば次回もぜひダックにお願いしたいと思います。[東京支店担当]

とても対応良く、手際良くして頂きました。ありがとうございました。[横浜南支店担当]

お世話になりありがとうございました。[千葉支店担当]

仏壇の梱包時には掃除までしていたたき、大変感謝しています。開梱後はこのキレイさを保たなくてはいけないなと思っている次第です。梱包・荷運び共にスアッフの方の明るいご対応、丁寧でよい作業に満足しています。価格もリーズナブルでした。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。[練馬支店担当]

前回もダックさんにお願いしましたが、今回の引越に関しては非常に不満を感じました。対応忘れ、時間の遅れなど、こちらも各社の手配が混乱してしまいました。重々お気をつけ頂きたいです。ただ、リーダーの阿座上さんの頑張る姿には感動しました。お疲れ様でした!![多摩支店担当]

本当にお世話になりありがとうございました。荷物も多く、整理、掃除と足りずの引越でしたので、前日のエプロンさん、当日の綿谷さん上野さん武田さんと何かと声かけては手を止め手助け頂きました。箱も(マジック書きも)わかりやすく出しやすいよう配慮いただきました。電気の業者さんもきちんとして下さり、全て満足です。福田さんありがとう!!後は片付け頑張ります(^^;)v。[足立支店担当]

皆さん、とても明るくて気持ちよく仕事をされており、それを見ていた子供も「手伝いたい」と思ったようで、私としては皆さんのお邪魔になることを案じていたのですが、リーダーさんが快く応じてくださり、子供も楽しんで簡単な作業を手伝わせていただいておりました。ありがとうございます。[練馬支店担当]

今回は大変お世話様になり、ありがとうございました。よくしていただき助かりました。[多摩支店担当]

初めての引越でしたが、スタッフの方々のすばらしいお仕事ぶりに感激しました。リーダーの方は、荷物、新居、そしてお客さんのコトを第1に考えて、丁寧なお仕事をして下さり(他のスタッフへの指示なども適切!!)ダックさんに頼んで本当に正解でした。営業の方も見積もりも適切で、わかやすかったです。ありがとうございました。[千葉支店担当]

きちっとやっていただきました。ありがとうございます。[埼玉支店担当]

接客態度もあいさつもとても良く、作業の手際の良さにも満足しています。[多摩支店担当]

山崎さん、瀬谷さん、お二方のチームワーク振り、荷捌き、運搬の確実さ等、一点の非の打ち所もありません。又、越し先が4階にも拘らずスピーディーなこと、また引越しをするなら、そして人様におすすめするならダックさんと考えて居ます。お二人に宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。[横浜支店担当]

3名ともに気持ちよく仕事をしていただけました。[練馬支店担当]

前回も今回も大変満足してます。次回もお願いしたい。[練馬支店担当]

狭い所からのしかも2年振りの引っ越しで、ホコリも多く、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、皆様嫌な顔ひとつなさらず、あたたかく接して下さいました。心から感謝申し上げます。プロの手際というものにも大変感動いたしました。ありがとうございました![練馬支店担当]

皆様きめ細かく、とても気がつき本当にありがとうございました。[練馬支店担当]

(2008/12/25)
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