お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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1回目の引越しは他社さんにお願いしたのですが、知人の紹介で今回はダックさんにお願いしました。お陰様で安心して引越しをすることができました。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

こちらの期待以上のお仕事をしてくれました!ありがとう[練馬支店担当]

見積もりの際に他社さんとバッティングしてしまい、失礼いたしました。ダックさんのお見積もりはきちんと説明してもらえ、分かりやすくてとても良かったです。またよろしくお願いいたします。[埼玉支店担当]

お陰様で問題なくスムーズに引越し完了いたしました。やはりダックさんにお願いして正解だったと思っているところでございます。ありがとうございました。[足立支店担当]

初めての引越しで、かなり大変だろうと思っていたのですが、自分ですることはほとんどなく、とても楽に終えることができました♪ありがとうございました。[足立支店担当]

忙しく作業をしていただいている中、子供のことまで気にかけていただき、ありがとうございました!子供も優しいお兄さん方に構ってもらえて、とても喜んでおりました。[世田谷支店担当]

鈴木さん達は親切な対応で気持ちのよいお引越しになりました。ありがとうございました。[東京支店担当]

見積もりから当日の作業まで横手さんにご担当いただきました。横手さんのお見積もりは親切で、こちらの話もきちんと聞いてくれて助かりました。また、引越し当日は、一度おいてもらったものの配置換えにも快く応じてくださり、助かりました。みなさんスムーズに動いてくれ、気持ちのよい引越しができました。ありがとうございました。[世田谷支店担当]

最後にお願いした分の段ボールと食器を包む紙が当日まで届かず、結局食器も新聞紙で包んだので、開封時に洗わなくてはならず大変でした。不満といえばそれだけで、当日の作業はとてもよくしていただきました。朝から夜まで絶えずテキパキと作業をしていただき、感謝しています。みなさんが走って段ボールを運ばれる姿には驚き、プロ意識の高さに感動しました。本当にお世話になりました。

実は、自分も15年前の繁忙期にダックさんの府中本社でアルバイトをさせていただきました。その時のご縁で今回の自分の引越しをお願いすることにしたのですが、対応やサービスの質が当時よりもずっと進化していて驚きました。スムーズな作業で、完璧でした!ありがとうございました。また何かの折にはどうぞよろしく願いします。知り合いで引越しを考えている者がおりましたら、ぜひダックさんを紹介させていただきますね。[東京支店担当]

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。また引越す機会がありましたらよろしくお願いします。[多摩支店担当]

とても親切にしていただき、ありがとうございました。とても助かりました。また引越しの時にはぜひ宜しくお願いします。[足立支店担当]

引越しスタッフの皆さんは明るくて気さくな方々で、作業も丁寧でとても良かったです。こちらの質問などにも嫌な顔一つみせず、常ににこにこ答えてくださり、ありがとうございました。寒さが厳しい季節ですので、お身体をくれぐれも大切にしてくださいね。[足立支店担当]

手際よくテキパキと引越しをやっていただき、とても助かりました。家具などにも傷一つなく、とてもよい引越しになりました。また、ついでの所用をお願いしましたが、快く引き受けていただけ、助かりました。色々とお世話になり、ありがとうございました。[横浜南支店担当]

当日引越し作業をしていただいたメンバーにはすごい良い印象を受けました!今度の引越しでも利用します!みなさん、ありがとうございました![埼玉支店担当]

安斉さん、鈴木さんともとても手際よく丁寧に荷物を取り扱っていただきました。ダックさんの梱包技術はとてもすばらしいですね!次回もダックさんを利用させていただきたいと思います。[横浜支店担当]

昨年、子供が引越す際にダック引越センターさんにお願いしたところ、作業がとてもスピーディーで対応も親切だったので、今回の引越しでは初めからダックさんにお願いしようと決めていました。やはり、引越しはダック引越センターさんに限ります。[世田谷支店担当]

皆さん責任感の強い対応で、感動しました。引越し作業中もメンバーの方々が丁寧な話口調で和気あいあいと作業をされていたおかげで、こちらも楽しく過ごすことができました。少し前にお願いした別便も同様にありがとうございました。[多摩支店、名古屋支店担当]

(2008/12/22)
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