お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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スタッフの皆様のてきぱきとした仕事に惚れ惚れいたしました。手ぎわ良くスピーディーで、なおかつ丁寧で親切。とても満足のいく引越しができました。何より、皆様の仕事に対する思い、そして、楽しそうにお仕事される姿に好感が持てました。過去の引越しでは、他社で不愉快な思いをしたこともありましたが、ダックさんはお電話を受けて下さった方も料金も大満足でした。本当にお世話になりました。引越しでこんなに充実した気分になれるとは思いも寄りませんでした。[東京支店担当]

他社さんと料金の面で迷いましたが、営業の加藤さんが誠意ある対応をして下さったので、ダックさんに決めたのですが、お願いして良かったと思いました。今後、引越しがある場合は、迷わずダックさんにお願いします![世田谷支店担当]

急な引越しで、日程も変更になったりしたのですが、受付の方にも、引越し当日の作業の方々にも本当に良くして頂きました。素早く、丁寧で、しかもとても親切!実は、今回の引越しでダックさんへは2回目のお願いだったのですが、やはり大変満足でした。また次回の引越しがあるとしたら、ぜひ利用したいと思います。本当にありがとうございました。[福岡支店担当]

思った以上に時間がかかり、遅くなってしまったのですが、皆さんとても良くやって下さいました。最後の最後まで笑顔で対応してくれたおかげで、引越しの疲れも消え、とても交換が持てました。皆さん、ありがとうございました。[足立支店担当]

とても素早く親切にして頂き、有難うございました。また引越しの際には、ぜひお願いします。[世田谷支店担当]

無事に引越しを終えることができ、本当にありがとうございました。素晴らしく、テキパキとした作業に、感心しました。皆様に御礼申し上げます。[埼玉支店担当]

引越し当日に来てくれたお二人は、本当に良くやってくれました。彼らじゃなければ、こんなにスピーディーには進まなかったでしょう。本当に助かりました。ありがとうございました。[千葉支店担当]

今回の引越しはとても満足でした。ダックさんで良かったです、機会があれば、また利用したいです。ありがとうございました!。[横浜支店担当]

スタッフの皆様、ありがとうございました。[練馬支店担当]

リーダーの方をはじめ、皆様本当にスピーディーで無駄のない仕事振りにさすがプロだなぁと感動いたしました。料金もどこよりもかなり安かったにも関わらず、梱包材にも非常にしっかりしたものを沢山ご用意いただき、非常に満足の引越しができました。ありがとうございました。[東京支店担当]

とても親切に料金や支払い方法までご配慮いただき、有難うございました。とても助かりました。[横浜支店担当]

前回の引越しでもダックさんだったのですが、今回も安心してお任せできました。元気で明るく親切、お仕事が丁寧で早い!…という当たり前のことは前回も感想をお伝えしたことなのですが、ダックさんの一番の持ち味は、HPにもあるように「新居での生活を気持ち良くスタートできる」ことだと実感しました。また、引越す機会がありましたらぜひお願いします。よろしくお願いします![東京支店担当]

とてもスムーズに引越しを完了でき、助かりました。新しい土地に移動するというだけでも気が重かったのですが、スタッフの皆さんの親切な対応に、とても気が楽になりました。ありがとうございました。[東京支店担当]

営業の方に最初に伺った内容では1日で作業が完了できる予定だったのですが、2日間に変更になり、直前に車両手配の段取りが変わったため心配でしたが、両日とも現場のスタッフの方が良く動いて下さり、スムーズに引越しを終えることができ、安心いたしました。満足致しております。[足立支店担当]

引越し当日は大変お世話になり、有難うございました。笑顔と愛想の良いスタッフの方々で、とてもラッキーなお引越しでした。スタッフさん同士も丁寧な言葉で会話をされていて、見ている方はとても安心できました。他の業者では、お客の前で大声で部下を叱りつけたりするところもあると聞いていたので、ダックさんにはこんな丁寧で仕事のできる引越し屋さんがあるんだ!と感動でした。ありがとうございました。[大阪支店担当]

作業スタッフの方は、リーダー以外はアルバイトさんが2人だったため、時間はかかっていたようですが、リーダーさんが最初にその事を説明してくれていたので安心してお任せできました。リーダーさんの指示はテキパキしていてとてもよかったです。[東京支店担当]

今回の引越しを担当してくれた方は、仕事も早く丁寧でとても親切でした。和田さんしかお名前を伺わなかったのですが、昼休みも惜しんで作業をして下さり、感謝の気持ちでいっぱいです!ありがとうございました。[世田谷支店担当]

丁寧なお引越しを有難うございました。[東京支店担当]

親切で丁寧な作業を有難うございました。浜田さんは人柄も良い方で初めから終わりまで安心してお任せできました。ありがとうございました。[東京支店担当]

ダックさんにはかれこれ4回もお世話になっていますが、今までも満足していたのですが、今回のスタッフさんは過去最高です!また引越しの際にはぜひお願いします。ダックさんのサービス品質は引越し業者さんの中で最高ですね。[多摩支店担当]

(2008/12/11)
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