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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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今回の引越しは少ない荷物で迷いましたが、やはりお願いして本当によかったと思います。せまい階段なうえ、5Fなのにすばやく作業が終わり、洗濯機の水道の蛇口のパッキンが緩んでいる点などにも気づいて教えていただき本当に助かりました。[多摩支店担当]

今回は思ったより冷え込み、寒い中お疲れ様でした。細かい作業を快くして頂き、森本さんのリーダーシップに感謝いたします。他の方にもご苦労をかけました。ありがとうございました。[大阪支店担当]

今回、梱包からお願いしましたが、ダンボールへのメモもわかりやすく、開梱がとても楽でした。スタッフの方々は皆さんとても親切で手際よく、10分間サービスでは10分といわず、ずーっと最後までサービスしてくださっていました。コストパフォーマンス最高です。また機会がありましたらぜひ宜しくお願いします。[横浜南営業所担当]

とてもテキパキしてもらいました。対応も良くとても満足しました。ありがとうございます。[大阪支店担当]

丁寧かつ手早く作業をして頂きました。また「トラック着前に引越し先へTELを入れて欲しい」旨の希望も快く受け入れてくださいました。気持ちのよい引越しをすることができましたこと、とても感謝しています。ありがとうございました。[練馬支店担当]

2年前にも引越しを依頼しましたが、相変わらず作業員の方が若くテキパキと手際よく、気持ちよくスピーディーに作業をしてもらいました。自分はしばらく引越し予定はありませんが、紹介制度が復活すればぜひ友人・知人に紹介したいです。[埼玉支店担当]

対応が良く、作業がスムーズだったので、予定より早く引越しを終わらせることができ、とても助かりました。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

荷物を運び出すのがすばやくよかったです。特に何もいっていなかったのに洗濯機を取り付けてくださり助かりました。[千葉支店担当]

荷物の運搬などの対応はきちんとしていただいたのですが、時間を大幅に間違われたため、何人もの予定を狂わせてしまったので、そこはきちんと確認していただきたいと思います。無事引越しがすみましたこと、御礼申し上げます。[東京支店担当]

迅速で丁寧な対応に、スタッフ教育がよくされているのだと感じました。有難うございました![東京支店担当]

初めての引っ越しでどうなるか少し不安でしたが、テキパキ動いていただいて本当に助かりました。リーダーさんはほこりがあれば雑巾でとってくれますが、スタッフさんはもっと見習ったほうが良いと思います。本当にありがとうございました。[世田谷支店担当]

すべてにおいてパーフェクトでした。業者に頼んで引っ越したのは初めてだったので不安でしたが、スタッフさんの真心からの態度に本当に感激しました。次もまたダックさんにお願いしたいと思います。皆さん、笑顔で素敵でした。[多摩支店担当]

大変よくやっていただきました。ありがとうございます。[多摩支店担当]

新居の契約や手続きなどで精神的に疲れているまま引越しに突入しましたが、スタッフのみなさんがとても親切で「そんなに急ぐの?」と思ってしまうくらいテキパキして作業して下さって、お陰で皆さんから元気をもらいました!また、当日まで処分できずにいた粗大ごみのマットレスやガスコンロまで一階へ運んでくださり、感謝申し上げます。ダックさんに決めて本当によかったです。ありがとうございまいした。[千葉支店担当]

作業がとても早く、思ったよりだいぶ早く引越しが終わりました。私たちの要望にも応えて頂きとても助かりました。どうもありがとうございました。[横浜支店担当]

お世話になりました。大変丁寧に手際よく作業していただきました。また次回もお願いしたいと思います。どうぞ宜しくお願い致します。[足立支店担当]

大変気分よく仕事をして頂き、本当に嬉しかったです。[多摩支店担当]

全体評価でも考察されると思いますが、かなり高い良い印象でした。嫌な顔せず、積極的に対応してくださったことに感謝です。[横浜南営業所担当]

ありがとうございました!![東京本店対応]

丁寧にしていただいて安心して引越しできました。ありがとうございました。また機会がありましたらお願い致します。[足立支店担当]

(2008/12/08)
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