お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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とてもスピーディーにやっていただきありがとうございました。大変満足しております。営業の方も親身になって最後まで相談に乗っていただき、とても助かりました。引越しスタッフの方々の礼儀正しさ、仕事の丁寧さ、お客への気配りに本当に感動しました。次も絶対にお願いしたいです!![東京支店担当]

初の引越しだったのですが、引越し予定日まで1週間しか期間がなくあせって数社に見積もり依頼をしたのですが、予定日が近いということもあって難しかったのですが、その中で一番対応がよくて早かったので即決しました。引越しの際は収納などで色々と面倒な注文をお願いしたのですが、こちらが思う以上にキチンと対応していただき、プロの技のすごさに驚きました。また、予定にないことをお願いしても親切に実施してくださり有難うございました。とても助かりました。[多摩支店担当]

小物は自分たちでダンボールに詰めるといっていたのに当日間に合わず、、、それでもスピーディーに小物を箱詰めしてくれとても助かりました。他社では不用品は区で依頼したほうがよいと言われてそうしようと思っていたのですが、ダックさんに相談したところ、いっぺんに回収してもらえることを教えてもらい、ダックさんに依頼しました。もし、区に頼んでいたら当日までにしっかり回収してもらうことができませんでした。アドバイスありがとうございました!![練馬支店担当]

このお値段でここまで親切に対応していただけるとは思っていなかったので、大変満足しています。荷物を運んで終わりではなく、おき位置を変えてくださったり、その都度確認して頂けました。荷物を運び出すスピードも迅速で、接客態度も良く、友人などの引越しにもぜひおすすめしたいと思いました![大阪支店担当]

引越し先ではお天気の悪い中、丁寧かつスピーディーに作業していただきました。また、旧住所での積み出しの際に、後で積み込んではいけない書類が見つかった際にも、親切にトラック奥からダンボールを出していただきました。ありがとうございました。お陰さまで気持ちの良い引越しとなりました。またぜひ利用させて頂きます![練馬支店担当]

作業服・靴など作業員の方々の装備の均一化、充実は顧客の安心感を向上させると思います。[横浜南営業所担当]

予定よりも早く作業を進めて頂き、大変助かりました。家具も丁寧に扱って頂き、受け答えも丁寧でしたので好感がもてました。[世田谷支店担当]

価格・サービスともに大満足です。今回、私がダックさんに依頼したのは、他の大手数社に比べて、対応が迅速かつ丁寧だったからです。特に私のような単身での引越しはあまり収益につながらないのかもしれませんが、心のこもった対応をしていただけて嬉しく思いました。次回引っ越す際にもまずダックさんに相談したいと思います。今回はどうもありがとうございました。[練馬支店担当]

このたびはどうもありがとうございました。親切に対応して頂いて助かりました。また機会があれば宜しくお願いします。[埼玉支店担当]

営業の方の見積もりの際の対応はとてもよかったのですが、後日、質問がありTELした際に受けて下さった方から「後ほどかけなおします」と言われたのですが、かかってきませんでした。その点だけ残念です。当日のスタッフの方もとても好印象でした。遠距離だったのですが、本当に良くして頂いてありがとうございました。[世田谷支店担当]

引越しの際は、お世話になり、ありがとうございました。人見知りする息子が、やさしい皆さんに懐いてしまって、「また引越しのおじちゃんに来て欲しい」と言っています。[東京支店担当]

とても迅速に丁寧にそして明るく作業してくださり感激しました!!ありがとうございました![世田谷支店担当]

すごく親切でよかったです。また利用させて頂きます。[大阪支店担当]

おせわになりました。[練馬支店担当]

スピーディで仕事が良い。スタッフがとてもよい。ダック引越しセンターに決めてよかった![埼玉支店担当]

親切な対応でありがとうございました。[多摩支店担当]

見積もりにきていただいたクキさんにも感謝しています。今回引越しに来てくださった3名にもお手伝いいただき、だるい表情ひとつせず、適切な対応をしてもらいありがとうございます。また利用したいです。PS:クキさん、その際はまたお値引きお願いします![横浜南営業所担当]

とても効率よく作業をして頂き、気持ちよく引越しできました。チームワークもよかったです。[横浜南営業所担当]

朝早くから、良く働いていただきました。ありがとうございました。お蔭様でスムーズに進みました。前回お引越しのご縁でやっていただき、ありがたく思っています。また、何かありましたら宜しくお願いします。[千葉支店担当]

丁寧な対応に満足しています。有難うございました。[世田谷支店担当]

(2008/12/08)
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