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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

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大変気持ちよく、プロフェッショナルな作業をして頂き、大満足です。私たちの大切な家具や荷物を私たちと同じくらい大切に扱ってくださり、親身に細部まで作業していただきました。忙しい引越しが気持ちよいものとなり、感謝しております。また次回も。[東京支店担当]

順調な引越作業で大変満足しています。[練馬支店担当]

重い荷物も大きい荷物も軽々とすばやく丁寧に扱ってくれ、とても気持ちよく引越しできました。作業してくれた今回のスタッフさんにまたお願いしたいくらいです。[福岡支店担当]

引越し先に自分が遅れてしまい、スタッフの方を待たせてしまいましたが、それなのにとても気持ちよく対応してくださいました。とても気持ちよかったです。[東京支店担当]

作業がとてもスピーディで、フリープランだったけれど、夜遅くにならずにすんだ。ただ照明のネジが途中でなくなったりして、結局良く見たら引越し前の家に残っていて、遠方への引越しだったらと少しヒヤッとしました。照明のネジについてはマニュアルを決め、扱い方をしっかりして欲しいと思う。それ以外はすばやく丁寧でした。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

新築でした。とても丁寧に荷物を運んでいただいたり、スムーズに移動していただきとても助かり、気持ちよく引越しができました。当日のスタッフは皆さん笑顔でこちらもうれしかったです。ありがとう!![埼玉支店担当]

肌寒いくらいの当日でしたのに、みなさん汗びっしょりでものすごいスピードで動いていました。我が家の荷物は本が多く小さくても重いダンボールがたくさんでしたが、嫌な顔ひとつせずにやってくれました。毎回、同じ人もそうでない新人の人も明るく元気で関心します。段取りも声かけもとても気持ちよい感じです。ありがとうございました。[多摩支店担当]

以前利用していたS引越しセンターさんがかなりサービスが良くて親切だったので、なくなってしまいがっかりしていました。別の業者にお願いするのには不安もありましたありましたが、ダックさんも作業スタッフの方が親切に対応して下さいました。特にリーダーの方には、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。[練馬支店担当]

ダンボールをM/Lサイズで頂きましたが、Lサイズは女性にはとっても持ちにくいサイズだなぁと思いました。個数は増えますが、Mサイズのほうが持ちやすく引越し準備時に腰を痛めることは少ないと思いました。[世田谷支店担当]

とても丁寧かつスピーディーに作業を行っていただきました。また、電気の洗濯機、テレビなどの取り付けなども行っていただき大変感謝いたします。次回引越しの際もぜひお願いしたいと思います。[世田谷支店担当]

クレーン使用の予定でしたが、結局現地で使用不可でしたので人員は必要だったのでしょうか…残念な出費でした。でも、それを払拭できるほどの皆さんの対応の丁寧さだったので、満足です。特にインターネットの時代に、メールだけでなく直接のお電話で確認などを頂き、忙しい準備の中でも、声がきけることで安心してお任せできました。ありがとうございました。[世田谷支店担当]

いろんな会社で見積もりをお願いし、その中で一番安かったのでお願いしました。いたれりつくせり、とてもスピーディーで本当に助かりました。この価格でやって頂き本当に満足しています。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

(2008/12/05)
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