お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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急に決まった引越しで、荷物もまともにできていなくてスタッフの方には大変ご迷惑をおかけしました。大変申し訳ありませんでした。お蔭様で年内には落ち着け、よい正月を迎えられそうです。大変助かりました。ありがとうございました。スタッフ(リーダー)さんには最後までよくしていただきました。[大阪支店担当]

引越し作業がとても早くてびっくりしました。親切なスタッフの方々に運んでいただいてよかったです。また機会があればぜひ利用させてください。本当にありがとうございました。[練馬支店担当]

テキパキとスピーディーにかつ丁寧に取り扱って頂きました。非常に好感をもちました。次回も宜しくお願いします。[横浜支店担当]

荷物の搬入・搬出ともに丁寧・迅速に行われていてとても助かりました。また、その間にもコミュニケーションを忘れずに、とても気持ちのいい引越しができました。[東京支店担当]

丁寧にすばやく作業頂きました。どうもありがとうございました。[足立支店担当]

梱包も掃除も不十分で、とても作業がしにくい状態で申し訳ありませんでした・・。でも最後まで笑顔で、親切に、丁寧に対応してくださってとても助かりました。本当にありがとうございました。[練馬支店担当]

フットワーク良く、テキパキと気持ちよい仕事をしていただきました。ありがとうございました。[多摩支店担当]

とても良くやってくださいました。ありがとうございました。[横浜南営業所]

申し込みから受け取り・搬入まで私どもの都合で時間を短縮で行っていただきありがとうございました。母の形見を大事に抱えて持って運んでくれたことに感謝申し上げます。[埼玉支店担当]

大変お世話になり、ありがとうございました。[多摩支店担当]

今回は急な申し出に快く引き受けて頂きありがとうございました。スタッフさんも作業中は辛そうな顔ひとつ見せずにやって頂き、こちらも気持ちよく引越しができました。最後の10分間アフターサービスもとてもよかったと思います。また利用させていただきます。お疲れ様でした。[足立支店担当]

営業の方も作業の方々も笑顔で快く対応してくれ、こちらの要望もほぼすべて受け入れていただき、すごく満足のいく引越しになりました。リーダーの大塚さんもとっても感じがよいし作業も丁寧で本当にダックさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。[多摩支店担当]

若いスタッフばかりなのによくやってくれました。荷開け後のダンボール回収も早い時期にきてくれてお蔭様で家の中がすぐに片付きました。私たちにとっては念願かなっての住宅購入による引越しだったので、今、スムーズに生活をスタートできとても感謝しています、本当に有難うございました。[福岡支店担当]

エアコン取り付け作業について電気工事担当の方ときちんと内容確認ができていなかったようでバタバタしました。引越し作業については満足しています。[埼玉支店担当]

プロの技でした、接客態度もよろしい。[世田谷支店担当]

土屋、浦和、世田谷と長い時間にわたりキビキビと作業していただきました。ありがとうございます。[埼玉支店担当]

スタッフの方の笑顔がとてもよかったです。ありがとうございました。[練馬支店担当]

すごくよかったです。ありがとうございました。以前、他社さんを使用した際、すごく嫌な思いをしましたが、ダックさんはまた使いたいと思いました。営業さんは商売上手だなーと思いました(笑)。当日のスタッフの方々もものすごくスピーディー(でも丁寧)に作業してくださって関心しました。[埼玉支店担当]

親切で丁寧で気持ちよかった。[埼玉支店担当]

ダンボール(処分をお願いしたもの)は雨にぬれてしまったため、自分で処分しました。ご連絡もせず申し訳ございません。色々とありがとうございました。[世田谷支店担当]

(2008/12/02)
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