お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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今回初めてのお引越しで不安でしたが、営業の方はじめ、リーダーさんも丁寧で仕事が速くてびっくりしました。しかもお値段が安くて助かりました。また引越しの際はよろしくお願い致します。また、スタッフの方が全員男前だったので、計3回もビックリさせられました。ダックさん最高です♪[大阪支店担当]

今回の引越しでは、当初他の業者を利用する予定でしたが、その会社がオーバーブッキングしていたため、急きょダックさんを利用させていただく事になりました。しかし、ダックさんのお陰でとても良い引越しになり、かえってよかったと思います。次回の引越しはまっ先にダックさんにお願いいたします。[多摩支店担当]

とても良くやって頂いて感謝しています。スタッフの方も親切で素早く引越しができました。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

手際がよかったです。「ありがとうございます!」と引越しスタッフの方にお伝え下さい。[東京支店担当]

見積り時の会話から、経験豊富で頼りになりそうな印象を受け、さらに押しつけではない真のサービスを提供してくれる気がしてお願いしました。実際に、とてもスピーディーな引越しで、かつ丁寧に取り扱っていただき、大変満足しています。やはり、こういうサービスは人柄で選んでしまいますね。正解でした。次回もまたお願いしたいです。[横浜支店担当]

とにかく作業が速く、重いダンボールも2つ以上同時に運んでもらえました。次もダックさんを利用したいと思います☆[足立支店担当]

とてもすばやく作業して下さいました。大変助かりました。どうもありがとうございました。[多摩支店担当]

引越し作業をしていただいた方々が、皆さん明るく元気で親切で丁寧な対応をしていただけました。大量の荷物を手際良く運んで頂き、予想よりも随分早く完了してとても感謝しております。ありがとうございました。[練馬支店担当]

家具の配置の時、アドバイスを色々頂いてとても良かったです。が、棚を固定した際のガムテープなどが残っていたのはどーかと思いました。全体的には◎でした![千葉支店担当]

梱包から運搬、荷解きまで大変テキパキと作業していただき助かりました。子供が作業中のスタッフの方々にたびたび話しかけ、ご迷惑かなと心配しましたが、みなさん笑顔で対応してかまってくれたので、子供もダックさんがお気に入りになりました。ぜひ次回の引越しでもお願いしたいと思います。[東京支店担当]

作業員の方々の対応は非常に好感が持て、親切・丁寧でした。引っ越し作業も素早い対応でした。エアコンの取外しもお願いしていましたが、業者の方が予定時間より遅れていらっしゃいました。ダックの作業員の方の引越し作業がはやかっただけに少し残念でした。[横浜支店担当]

皆さん若くて楽しくてスピーディーでした。これからも頑張って下さい。[東京支店担当]

短時間にテキパキと丁寧に荷物運びをしていただきました。とても気持ち良く次回も引越しの機会があったら利用させていただきたく思います。[千葉支店担当]

皆さん、にこやかに作業して下さったので、気持ち良く引越しができました。電気工事が遅れて洗濯機の取付けができず困っていたら、リーダーの方が声をかけて下さり、取り付け作業までやって下さいました。助かりました。[名古屋支店担当]

非常にていねいに、親切に対応してもらいました。今回のお2人に感謝しています。きっといつかまた引越しをすることがあると思いますが、その時もまた今回のお2人に来て頂きたいものです。ありがとうございました。[名古屋支店担当]

不用品、粗大ゴミの回収等がたくさんあり、困っておりましたが、格安で処分して頂きまして、大変助かりました。トータルで他業者より驚く程の安さとサービスの内容でしたので、ダックさんに感謝です。ありがとうございました。[千葉支店担当]

当日の作業員の方達には本当によくやっていただきました。ありがとうございました。[名古屋支店担当]

ホスピタリティーあふれる対応でした。今回の引越しでは3名の方が対応して下さいましたが、連携もよく、手際がいいのにおどろきました。ごくろうさまでした![名古屋支店担当]

とても良くして頂きました。お願いしてよかったと思います。感じもよく丁寧で動きも速い。我が家の引越し時も御社に頼みます。[多摩支店担当]

「埼玉チームは精鋭揃いなので期待してて下さい!」と言われていたのですが、正直なところ『何をどう期待するのかな?』と思っていました。でも、言葉通りですごかったです!一分も無駄にしないところや、芸術的な荷詰めにも感動でした。トラックで家の前の道路をふさがないような配慮も嬉しかったです。期待以上でした(笑)有難うございました![埼玉支店担当]

営業の方の歯切れの良い話し方が素晴らしく、内容が的確に伝わって来ました。そこが他の引越し社に競り勝つ原因でした。当日のスタッフも、リーダーの方を筆頭にテキパキと礼儀正しく、御陰様で安心して任せる事が出来ました。有難う。[大阪支店担当]

(2008/11/28)
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