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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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手際良く仕事を進めて頂き、こちらの質問にも笑顔で丁寧に対応してくださいました。大変安心して引っ越しができました。感謝申し上げます。[東京支店担当]

この度も、とても大変な引越しとなってしまいましたが、スタッフの皆さんがとてもがんばってくださって、本当に感謝しております。特に中心となって動いて下さった3人の方は、プロ意識が高く、サポートの方とはくらべものにならない程がんばって下さいました。階段が多く、重い荷物ばかりだったので、かなり大変だったと思いますが最後まで気持ち良く対応して頂きまして、ありがとうございました。感謝してます。[練馬支店担当]

小雨の中、テキパキと大変よくやって頂きました。家具の扱い、手を抜かず懸命に努力頂きありがとうございました。一番重要な和ダンスが納まらず残念でしたが、これは当方の家の構造の問題なので、後日家具メーカーと相談致します。その折はよろしくお願い致します。[大阪支店担当]

段取りも良く満足しております。ありがとうございました。[足立支店担当]

作業は手際よく、対応は丁寧で良かったです。価格も安くしていただき、ありがとうございました。[埼玉支店担当]

手早く、ていねいに運んでいただいてよかったです。態度もよくて安心してお任せすることができました。[足立支店担当]

手際がよくてびっくりでした。引っ越し屋さんは何でもできるんですね~。かっこいいです。[多摩支店担当]

とても対応が良かったです。ありがとうございました。[多摩支店担当]

午後のフリー便だったのですが、前日の連絡が無いまま当日午前に電話をいただき、さらに予定時刻より早くいらしたのであわててしまいました。。。なるべく時間どおりに来て頂けるといいと思いました。でも、スタッフの方々は、片付いていない荷物を手早くまとめてくださり、運び出し、運び入れともすばやく静かで、物など傷つけることなく作業してくださったので良かったです。お世話になりました。[埼玉支店担当]

大変親切にかつスピーディーに対応して頂きました。ありがとうございます。又の機会がありましたら是非ご利用させて頂きたいと思います。[世田谷支店担当]

大変親切なサービスをして頂き、満足しています。ありがとうございました。[多摩支店担当]

作業も素早く丁寧でした。作業員さんの対応も良くとても良かったです。また引越しの際にはダックさんに頼みたいと思いました!![世田谷支店担当]

今回で3度目の引越しなのですが、みなさんの接客がとっても良く驚きます。ほんとうにありがとうございました。[東京支店担当]

毎回すごくよい!!らくらくぱっく最高です。本当にていねいです!![名古屋支店担当]

引越し当日の前にダンボールが約束の時間に届かず困ってしまいましたが、電話してもってきてもらいました。当日のスタッフの方の作業は大変よかったです。[横浜南支店担当]

力仕事も一生懸命していただきました。[千葉支店担当]

今回は大変お世話になりました。電話対応、営業マン、作業スタッフ、エアコン作業スタッフの方の対応にはとても満足しています。価格も他社に比べ、とても安く、全てにおいて満足でした。機会がありましたら紹介させてもらおうと思います。[埼玉支店担当]

ダンボール詰めの際、中身と搬入先(部屋名)をキチンと記入する仕組みにすると良い。[東京支店担当]

とても良い対応でした。有難うございました。[世田谷支店担当]

ダックさんはいつもホントによくしてくださいます。我が家では、次の引越もダックさんと決めております♪[千葉支店担当]

(2008/11/27)
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