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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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作業をしていただいた4人の方々は、とても感じがよく、仕事も丁寧かつスピーディーでした。もし、また引越すことがあれば、この4人の方にお願いしたいと思います。[多摩支店担当]

ダックさんでは2回目の引越しでしたが、前回同様にとてもスピーディーで親切にして頂きました。配置の相談にのっていただいたり、照明や洗濯機の取り付けまでお願いでき、感激しています!山本さんも海老沢さんもとても話しやすい方々で、安心してお任せできました。機会があれば、また宜しくお願いします。[多摩支店担当]

荷物が少ないとはいえ、東京から名古屋までの作業をお二人で大丈夫だろうかと思いましたが、丁寧な対応とスピーディーなに運びに、その不安は吹き飛びました。次も引越す機会があればぜひダックさんで、と考えております。ありがとうございました!お疲れ様でした![足立支店担当]

非常に満足できる内容でした。今回対応していただいた5名の方々に感謝いたします。[足立支店担当]

エレベータのない5階からの搬出作業だったにも関わらず、嫌な顔一つせず、本当に気持ち良く運び出していただけました。本当に感謝しております。有難うございました!と皆様にもお伝え下さいませ。[世田谷支店担当]

作業は段取り良くスピーディーにきちんとしていました。[多摩支店担当]

マイホーム購入による大切なお引越しでした。インターネットで引越しの体験談を見ていたら、物が壊れたなどのエピソードがありましたが、ダック様には本当に丁寧にやっていただき、大満足です。お二人とも明るい感じで、大変に思っていた引越し作業もなんだか楽しく終えることができました。杉谷さんは耐震についても丁寧に教えて下さり、いろいろ勉強になりました。ありがとうございました![千葉支店担当]

引越し当日のスタッフの方々は対応もよく、作業が早くて大満足でした。引越し前の段ボールを届けていただくのに時間がかかったりしましたが、全体的に御社にお願いして良かったと思いました。有難うございました。[横浜南支店担当]

現場で荷物を運搬して下さっているスタッフさんは、とっても丁寧で親切で休憩も取らずに本当に頑張って下さって感謝しています。[東京支店担当]

とっても良かったと思います。有難うございました![練馬支店担当]

とても丁寧に、迅速にやっていただきました。大満足です。[練馬支店担当]

営業担当の方の感じがよかったのでダックさんに決めました。作業に来て頂いた引越しスタッフの方もテキパキとしていて、アルバイトの方が爽やかでよかったです。また引越しがありましたらダックさんにお願いしようと思っています。[足立支店担当]

とても丁寧で親切でした。満足です。本当にありがとうございました!![東京支店担当]

階段のアップダウンがあったり、エアコンの室外機が高所にあったりと、条件の悪い引越し作業でご苦労お掛けしましたが、しっかりと気持ち良く作業をしていただけました。ありがとうございました。[大阪支店担当]

作業も丁寧でとても早く、子供たちにもニコニコ笑顔で声を掛けていただき、気持ちの良い引越しができました。ぜひまたダックさんにお願いしたいと思います。リーダーの本石さんの対応は特にすばらしく、次回もまたぜひお願いしたいと思います。[福岡支店担当]

引越し費用が安くて不安ではありましたが、とても丁寧に扱っていただき、感謝しています。ただ1つ食器棚の収納が棚ごとの扱いでなく、戻す際に不便でした。食器棚ごとに分けてちゃんと表記して頂けると助かります。[埼玉支店担当]

予定時間より1時間も早く到着されて驚きました。営業の方からの連絡がちゃんと行っていなかったのかと思います。作業は指示通りにテキパキ動いて作業していただけました。有難うございました。[大阪支店担当]

とても親切に対応してもらい、良かったです。有難うございました。[足立支店担当]

手際よくやっていただきました。また、引越しの際には御社を検討したいと思います![横浜南支店担当]

(2008/11/24)
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