お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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とても手際が良く、気持ち良く引越すことができました。次に引越しをする際も、ぜひダックさんにお願いします![横浜支店担当]

リーダーの方の指示がテキパキしていて良かったです。スタッフの皆さんの、流れるような作業に、ついつい見とれてしまいました。本当に素早くて感動しました!ただ、家具の紐を取り忘れていらっしゃったのと、段ボールの回収が予定通りでなかったです。でも、ダック引越センターさんは良いです!他の方のお引越しにもススメますね![埼玉支店担当]

100点満点でした!特に横田さんには本当に良くして頂きました。皆さま、有難うございました![世田谷支店担当]

リーダーの張さんがスピーディーに荷物を運んで頂いて大変助かりました。あともう一回お引越しの予定でいますので、その時もぜひお願いしたいと思っております。[多摩支店担当]

引越しスタッフの皆さんは、てきぱきと、とっても見ていて気持ち良かったです。子供に対してもとても親切で丁寧に対応してもらえ、嬉しかったです![多摩支店担当]

大変スムーズで丁寧な対応でした。特にリーダーの方は感じも良く最高でした。[横浜支店担当]

本当にいろいろとお世話になりました。営業の方がとても親切で、話しやすかったので安心してお任せできました。引越し日当日のリーダーもすごく感じの良い方で良かったのですが、1人の方が、まだ荷物の扱いに慣れてないのか、重い荷物をガンっと置いておられ、主人の工具箱に傷やへこみが出来てしまったのが残念でした。それ以外は、本当にすごく満足できました。有難うございました![多摩支店担当]

灯油式の温風ヒーターに灯油を入れたままだったので、運んで頂けず残念でした。事前に灯油を抜いておくように指示しておいていただきたかったです。その他のことは非常に素晴らしかったです。これからますます寒くなりますので、皆様、お身体に気をつけて頑張ってください![横浜南支店担当]

引越しスタッフの立花さんをはじめ、他のスタッフの皆さん感じがよく、キビキビと作業をしてもらい、箱詰めが間に合っていなかったにも関わらず、とても良くして頂き感謝しております。おかげでとても満足な引越しができたと思います。有難うございました。また次回、引越しをするときには、またお願いします。[名古屋支店担当]

とても親切で、また、気さくな人柄と雰囲気の方々で快く作業をして頂けて、安心してお任せさせて頂きました。初めての引越しで不安だったので、親切に対応していただけ、とても嬉しかったです。ありがとうございました。[千葉支店担当]

皆さんとても手際よく進めてくれました。引越しがこんなに楽なものだとは思いませんでした。これからは引越しの際はダックさんにお願いします。[練馬支店担当]

今回の引越しのメンバーにはとても良くやってもらい、感謝している。引越しする人は引越しに慣れていない場合が多いので、営業の方には引越し先への荷物の配置についてアドバイスをもらえたら有難い。[埼玉支店担当]

皆さんありがとうございました。スタッフの方には本当に良くしていただきました。ダック引越センター様におかれては、これからも現場のスタッフの方々を大切にされ、ますますのサービスの向上をお願い申し上げます。有難うございました。[横浜支店担当]

雨の中の作業で大変だったと思います。有難うございました。不用品の処理をして頂けたので、とてもありがたかったです。また、荷物の梱包もお願いしたのですが、お願いして正解でした。本当に良かったと思います。素晴らしいスタッフの方々ですね。皆さま有難うございました![埼玉支店担当]

とても親切で丁寧に引越しを行っていただきました。本当に有難うございました。[埼玉支店担当]

今回は価格も安かったのに、とてもスピーディーに対応して頂き、有難うございました。3F新居にエレベーターがなく、家具がたくさんあったので大変だったと思います。段ボールのリサイクル無料は便利で素敵なサービスだと思います。次回も引越し時にはダックさんを利用できたらたと思います。[埼玉支店担当]

大変お世話になりました。交通のため待ち合わせ時間より30分遅れての到着だったのですが、とてもスピーディーに運び出してくれました。大家さんにもとても親切なところだと紹介しておきました。[埼玉支店担当]

この度は大変お世話になりました。今まで数度の引越しをしてまいりましたが、比較サイトから申し込み、値段の安さにいつも大手以外の引越し社で決めていました。今回は諸事情により余分なストレスを感じたくないと思い、大手さんの中から選ばせて頂きましたが、ダックさんは対応もよく、少しも嫌な思いをすることなく引越しを終えることができました。大変感謝しております。楠瀬様、西本様には本当に有難うございました。皆さまにもよろしくお伝え下さいませ。[練馬支店担当]

この度はお世話になりました。8888ナンバーのダックんのトラックに当たらなかったので少し残念。。。また引越しの時は宜しくお願いします。[埼玉支店担当]

午後便を指定してお引越しをしたのですが、この季節はどうしても日没以降の作業が残ってしまい、後の荷解きが大変でした。。事前に相談すればよかったのですが、アドバイスに加えて頂けるとありがたいです。作業はとても良くやっていただき、感謝いたしております。有難うございました。[多摩支店担当]

(2008/11/21)
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