お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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会社の友人に紹介していただいて、お見積もりをお願いしましたが、営業の方の対応がよく決めさせて頂きました。作業の際も、スタッフの動きも気持ちよく作業していただけました。とても親切で助かりました。ありがとうございまいした。[東京支店担当]

引越しスタッフは非常に対応が良かった。是非次回もお願いしたいと思った。ダンボールが指定した日に来ず、連絡もなかったので、次の日も電話で頼んだが来なかった。その次の日にようやく来たが、指定枚数未満だったため非常に不満だった。しかし、当日のスタッフの方が非常に良かったので次回も頼みたい。[東京支店担当]

こちらの都合で当日の引越しスタートを15時に変更にしてもらったため、夜までかかってしまいましたが、丁寧で満足な引越しができありがとうございました。夜になってしまっても家具の配置変更の有無を気遣ってくれたのがとても良かったです。[東京支店担当]

引越しは2回目なのですが、以前お願いした引越業者と比較してみて、断然ダックさんのほうがよかったです!休むまもなくどんどん荷物を搬出・搬入してくださり、手際のよさにびっくりしました。引越しは何回も経験するものではないため、自分たちも引越し会社さんを選ぶのに良い情報がなく困ったので、周りで引越しを検討している知り合いがいたら是非すすめたいです。ありがとうございました。[東京支店担当]

引越し業者さんを利用するのは今回が初めてでしたが、あまりにも素早い作業でしかも丁寧で満足致しました!スタッフの方もとても親切で対応もすばらしかったです。荷物の異動やレイアウトののアドバイス等も大変助かりました。ありがとうございます。今後とも、お体に気をつけてください。[東京支店担当]

今まで何度か引越しを経験して、過去1度も同じ引越し屋さんに頼もうと思ったことはありませんでしたが、ダックさんは値段と仕事内容が非常によく、もし次回の引越しがあればまたお願いしたいと思いました。[東京支店担当]

当日作業は非常に手際よくすすめていただき、本当に感謝しております。特にドアから入りきらなかった箪笥を入れていただいたことについては、嶋田さん、秋葉さんコンビだからこそ、お願いできたことだと感謝、感謝。今後のお引越しもまたお願いしたいと思いました。[東京支店担当]

粗大ごみの処理、引越しと二回にわたりお願いしましたが、二回ともとても親切にして頂き、何を聞いても笑顔で答えてくださり、気持ちよく引越しを終えることができました。ありがとうございました。[東京支店担当]

スピーディーな引っ越しで丁寧に作業をして頂きました。[東京支店担当]

スタッフのリーダーの方の教育がしっかりしているなと思いました。次回、また引越しのときはお願いしたいと思います。[東京支店担当]

とてもスピーディーで対応もよく、大変たすかりました。良い引越しでした。ありがとうございました。[東京支店担当]

雨の中での引越し作業にも関わらず、スピーディーにやっていただきありがとうございました。[東京支店担当]

他の引越業者に比べ、電話の対応がとても良かったです。[東京支店担当]

礼儀正しく、また丁寧に対応して頂き、感謝しております。[東京支店担当]

原田さん、安川さん、小林さん、浜田さん、清松さん、皆さんエレベーターのない3Fで荷物も多いのに、ご親切に一日中気持ちよく作業をしてくださいました。とてもお疲れになったことでしょう。本当にありがとうございました。[東京支店担当]

担当していただいたスタッフの方々はとても親切で段取よくスピーディで短時間でありましたが、本当にありがたく思っております。今後の引越し利用があれば、ぜひ利用したいと思います。[東京支店担当]

説明もとても丁寧でわかりやすく、引越し作業も早く、何より笑顔が素敵でした☆[東京支店担当]

(2008/11/09)
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