お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

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児玉さんをはじめ作業のみなさんは見ていて気持ちの良いほどの仕事でした。はっきりいってびっくりしました。営業の阿部さんも感じが良かったし、他の引越し社に比べストレートな感じがして好感でした。値段からしてもこれ以上はないと思うくらいです。次も絶対ダックです![足立支店担当]

簡単な引越しだったこともありますが、テキパキ、ばっちりでした。ありがとう。[足立支店担当]

作業をしていただいた引越しスタッフのお二人(宮里さん、加藤さん)は非常に良かったが、見積もりをしていただいた人は少し不満があった。しかし現場の方々が丁寧でよかったので、引越しの機会があれば次回も使わせていただきます。[足立支店担当]

早朝からテキパキと作業をして頂き、疲れた顔もせず(汗だくでしたが・・)気持ちよく引越しを終えることができました。[足立支店担当]

引越し当日のスタッフの方たちは大変よくやってくださったと思いますが、近所への引越しのため荷物を少しずつ搬出・搬入し、新居・旧居同時に作業を行うという事前説明とは異なったため、作業が深夜になったしまったと思います。当事者はともかくご近所へのご迷惑を考えるといたたまれません。こちらが無理なお願いをしたのでしたら、予めご指摘いただきたかったと思います。[足立支店担当]

先日はお世話になりました。後々、ダンボールを空ける作業を作業をしてい感じたのは、内容別に積み上げておいてもらえれば良かったなと思いました。それ以外は本当に満足でしたし、皆様重いものをテキパキと動かし圧倒されてしまいました。本当にありがとうございました。[足立支店担当]

女性スタッフをはじめ、みなさん丁寧に荷物を運んでくれました。荷物が多かったんですが、しっかりと分けてつめて頂いて助かりました。[足立支店担当]

営業の糸井さんはご無理を聞いて頂き、納得のいくサービスをして頂きました。また、当日の作業員として来て頂いた、渡辺さん、及川さん、佐久間さんは非常に丁寧で手際もよく、とても感心しました。ダックさんにお願いしてよかったです!是非3名の方にお礼をお伝えください。渡辺さん、及川さん、佐久間さんどうも有難うございました。[足立支店担当]

当日の引越しスタッフの皆さん、体育会系ですばらしかったです。[足立支店担当]

大変家具が多いため、解体・組み立てに時間が掛かったが、嫌な顔もせず非常に丁寧に扱ってくれた。恐縮した。結局作業は夜9時頃までになり、夕食抜きになったのには頭が下がった。現役引退後のお引越しは初めてなので他とは比較はできないが、家改築のため仮住まいへの引越しを6ヵ月後の家屋完成時には勿論またお願いする。リーダーおよびスタッフへ感謝の意を是非伝えて下さい。[足立支店担当]

食器専用箱があると良いと思いますよ。[千葉支店担当]

気持ちよく丁寧にスピーディーに取り扱って頂きました。家の中に入れることになった外に出して汚れた洗濯機もきれいにして下さり、試運転やその後のフォローまで助言くださり、大変たすかりました。ありがとうございました。[千葉支店担当]

手際よく作業をして頂きました。本当にありがとうございました。[千葉支店担当]

雨の中夜遅くまで作業をして頂きありがとうございました。また引越しする際には利用したいと思います。[千葉支店担当]

作業をして下さったお二人のスタッフともにテキパキと早かったので良かったと思います。明るく感じも良かったので安心してお任せできました。本当にありがとうございました。[千葉支店担当]

引越し作業の際に1点破損がありましたが、誠意ある対応をして頂きました。有難うございました。[千葉支店担当]

他の引越し業者に(割高だったのに)手一杯とのことで断られて、急きょダックさんにお願いしました。ダックさんは単身引越しで安く上がり、対応もよく満足しています。次の引越しもダックさんにお願いしたいと思います。[千葉支店担当]

はじめて引越し屋さんに頼みましたが、ダンボール2個、3個といっぺんに運んだりとスピーディーで驚きました。段取がよく無駄な動きがないですね。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

前回の引越し業者よりとても良いと思いました。思っていた以上のサービスとスピーディでその後の綿足たちの片付けも早くでき、とても満足です。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。家族一同感謝致しております。[埼玉支店担当]

皆様迅速にご対応頂きありがとうございました。[埼玉支店担当]

(2008/11/08)
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