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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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キャンペーン当選で格安だったため、サービスに多少不安があったのですが、気持ちよい対応をしていただいて感謝しています。どうもありがとうございました。[世田谷支店担当]

先日は、朝早くから誠に有難うございました。スタッフの方々へ手際のよい作業や、重い荷物をお一人で危なげなく運ばれる腕力や技術に驚かされました。道路など立地が難しい場所どうしの引越しだったのですが、意外な程スムーズに運んでいただきました。また、営業担当の丸様の資材の必要量のヨミやご説明も的確ですばらしかったです。[世田谷支店担当]

箱詰め間に合わず手伝って頂いたりと大変お世話になりました。[横浜支店担当]

フリー便だったのですが、ちゃんと連絡も下さり、早かったです。初めての引越しでしたがスタッフの方がとても速やかに作業を終わらせてくださったので本当に助かりました。感動しました。とても気さくな方々で楽しい引越しでした。私の要望を聞いてくださり優しかったです。ありがとうございました。またお願いしたいです。[世田谷支店担当]

若干荷物の扱いが雑な感を受けたが、作業自体はとてもスピーディーでよかった。是非また次に引越す機会があれば利用したい。[世田谷支店担当]

テキパキと、また感じよく動いていただき大変助かりました。ありがとうございます。[世田谷支店担当]

みなさん好感の持てる対応をしてくださいました。他の引越し業者さんと比べてとても丁寧で行き届いていると思います。お世話になりました。ありがとうございました!![世田谷支店担当]

引越しの作業とクレーン作業が同じ時間帯だと思っていたので、できれば事前に説明がほしかったです。作業はスピーディーで、特に運び込みの本棚やたんすの吊り上げは見事だった。次回があれば、是非同じ方にお願いしたいと思います。皆様、ご苦労様でした。[世田谷支店担当]

スピーディかつ気持ちの良いご対応を頂きありがとうございました。[世田谷支店担当]

2軒分の荷物を一箇所に・・・の引越しでしたので大変だった事と思います。仕事が休めず、ギリギリに友人近所の方に荷物のダンボール詰めをお願いしたため、ダンボールはばらばらで記入のない箱の山でどうなることかと思いましたが、家具のレイアウトまで気を遣っていただき、おかげで無事引越しができました。ありがとうございました。[世田谷支店担当]

迅速で親切な対応に気持ちよく引越しをすることができました。ありがとうございました。[世田谷支店担当]

ダンボールの配達について、手配したにも関わらず、手違いがあったようで、夜10時前に届きました。できれば早く荷造りをしたかったので、受付対応をしてくれた方と支店の方との連絡をしっかりしてほしかったと思います。ありがとうございました。[世田谷支店担当]

気持ちよく引越しできました。ありがとうございます!![世田谷支店担当]

次回もまたお願いしたいと思います。[世田谷支店担当]

丁寧でまじめにやって頂き、助かりました。[世田谷支店担当]

汗だくになりながら一生懸命作業をして頂き、とてもうれしく思いました。4階から運ぶのは大変だったと思いますが、段取よくスムーズに作業が進んでいたし親切で丁寧でした。本当にお世話になりました。120点!の満足度でした![世田谷支店担当]

全ての作業がスピーディで丁寧でお約束以上のサービスをして頂き本当に助かりました。次回も是非宜しくお願い致します。[世田谷支店担当]

低料金でしたが、夕方、遅い便にも関わらず、人数も多く来ていただき思ったより、早くスムーズに片付きました。とても感激しております。ありがとうございました。[足立支店担当]

見積から作業終了までおおむね満足のいく内容でした。又、機会があればお願いしたいと考えています。ありがとうございました。[足立支店担当]

リーダーの方は対応もよくスピーディで大変満足しています。ただ、新人の方(だったのかわかりませんが)は、物を落とすし新居のドアに物をぶつけるし、見ていて不安でした・・・。でも、人は経験して育つことがわかりますので、私の引越しを経験して頂いて、将来は必ずリーダーのような方に育ってほしいと思いました。これからもがんばってください。[足立支店担当]

(2008/11/07)
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