お客様の声

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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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今回、引越しが2回目で御社ははじめてですがとてもスピーディーであり、きれいな作業で大変驚き感謝しております。価格もかなり良心的でした(良心過ぎる程)次回引越しがある際は頼みたいと思ってますし、紹介もしていきたいです。ありがとうございました。[埼玉支店担当]

引越し当日、事前打ち合わせにはなかったことも気持ちよく対応して頂き、とても助かりました。クーラーBOXは引越し当日ではなく、前日に借りられると良いのではないかと思いました。[埼玉支店担当]

細かい気遣い等ありがとうございました。気持ちよく作業して頂き大変満足しています。[埼玉支店担当]

引越し先の住所はお伝えしたのですが、若干道に迷われたようだったので、もし地図を持っていらしたらそれを見せて頂ければ場所を示せたのに…と思いました。エアコンの着脱が直前過ぎだと思いました。[埼玉支店担当]

営業も作業員の方も親切でとても良かったです。ダックさんで引越しして満足です。[川越営業所担当]

作業員の方が5名も来て頂き、とてもよくしていただいたと思います。手際のよさには驚きました。気持ちが良かったです。[埼玉支店担当]

雨の中での引っ越し作業でしたが、ありがとうございました。[埼玉支店担当]

とても親切で感激しました。質問にも丁寧に答えてくれ、地震対策についても教えてくれました。あいさつも笑顔もさわやかで気持ちよかったです。リーダーの方がしっかりしていてスムーズに引越しも進みました。いろいろとお世話になりありがとうございました。[埼玉支店担当]

すごいたくさんの荷物だったのに、本当にスピーディーにやって頂き有難うございます。エアコンの取り付けに来てくれた方がとても親切にして頂き、よい方でした。おすすめします。[埼玉支店担当]

プロの仕事ぶりに関心しました。[川越営業所担当]

スピーディに仕事をしてくれて助かりました。「カラーBOXのビスを持ち帰ってしまいました」とすぐに謝りの電話をいただきました。失敗は誰でもするものなのでと思いますが、ダックさんは迅速な対応が良かったです。[埼玉支店担当]

急な日程にも関わらず対応して頂き有難うございました。お蔭様でとても助かりました。今後、引越しの予定のある人には、是非ダックさんを勧めたいと思います。先日は有難うございました。[足立支店担当]

この度はお世話になりました。大変良くしていただいてとても感謝です。スタッフの方は感じが良くて頼りになるし、言うことなしです。自分で梱包したので下手でかさばってしまいすみませんでした。またのお引越しの機会にもぜひとも利用させて頂きます。[足立支店担当]

またお引越しすることになりましたが、今回もまたダックさんに頼みました。[江東営業所担当]

ありがとうございました。[足立支店担当]

皆さんテキパキと段取よくして頂きました。きちんとホコリを取ってから運んで頂いた!!り、細やかに説明してくださったり、本当にありがたかったです。翌日ダンボールの回収にきてくださったかたも、素早く持ち帰られました。何から何までお世話になりました。[足立支店担当]

引越し先でIH家電の使い方がわからなかったのですが、説明書を見ながら親切に教えていただき助かりました。ありがとうございました。[足立支店担当]

段取よくスピーディーでしたが、若干丁寧さに掛けていた気がします。というのは、一部、ホコリをきれいにしないで荷造りされていた家具などがあったので気になりました。(引越パーフェクトガイドの内容とちょっと違っていました)でも、皆さん一生懸命にやって頂いたので満足です![足立支店担当]

接客態度良好。荷の扱いは丁寧でした。いろいろな要求に対しても気持ちよく対応してくれた。時間通りに到着した。作業態度も俊敏性があった。大変満足であった。[足立支店担当]

皆さん手際よく、大変気持ちよく引越すことができました。ありがとうございました。[足立支店担当]

(2008/11/01)
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