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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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こちらの急な要望にも親切に対応してくれて、とても助かりました。仕事の方もてきぱきしていて、はやく終わらすことができました。またお引越しの機会があれば、お願いしてみたいと思います。[福岡支店担当]

受付け、スタッフ、営業の方の対応には満足しています。1週間前の申し込みでもていねいに対応していただき感謝しています。金額は…もう少しがんばってほしかった。あとは他社さんに負けずにがんばって下さい!それと、ダンボールの回収をお願いします。[福岡支店担当]

営業の方、引越し作業の方、すごく気持ちの良い対応で、安心できました。作業はすばやいし、明るくて良かったです。ありがとうございました。[福岡支店担当]

ものすごく丁寧で親切なお引っ越しでした。別の宅配で送った伝記もつけていただき、荷物の搬入だけでも大変なのにとても助かりました。[福岡支店担当]

引越し全ての作業の方がとても人当たりが良く、愛想良くてとても良かったです。タイトなスケジュールでも希望日時通りに宅配してくださって良かったです。ありがとうございました。[大阪支店担当]

店舗の目の前に住んでいたというご縁もあって、今回初めて利用させていただきました。業者の方に頼むことも今回が初めてだったのですが、非常にスピーディーで効率よく引越しでき助かりました。[名古屋支店担当]

この度の引越しでは、どうも有難うございました。お働きに満足しております。[千葉南営業所担当]

とても気持ちよく引越しができました。どうもありがとうございました。これからも頑張って下さい。[千葉南支店担当]

引越しが面白く終わりました![千葉南支店担当]

親切で作業は段取り良くスピーディな引越でした[千葉南支店担当]

とても心配りして頂き、大変満足でした。本当にありがとうございました。[千葉南支店担当]

前回のお引越しと同様にとても丁寧な作業で素早く、安心してお任せできました。当日は子供発熱&通院で説明が足りないところもあったり、現場を抜けた時間もありましたが、気持ちの良い対応をしてもらいました。また、「必要な荷物についてわからない点はすぐTelしてください」の一言にはとても好感を持ちました![千葉支店担当]

今まで色々な引越業者を利用しましたが一番気持ちよく引越しができました。また利用させて頂こうと思います。[千葉支店担当]

遠くへの引越しにも関わらずとても親切でテキパキと作業をして下さり大変助かりました。本日は大変お世話になりありがとうございました。[千葉支店担当]

荷物の取り扱い等、引越しも丁寧でとても気持ちが良かった。また、スピーディで的確でした。[多摩支店担当]

とても丁寧に作業をして頂きました。ありがとうございました。又次回もお願いしたいと思います。男性顔負けの力持ち女性スタッフに関心しました。他の業者を断って貴社にお願いしてよかったです。電話対応もとても気持ちよかったです。[多摩支店担当]

ミスはありましたが、誠心誠意ご対応頂きました。ありがとうございました。[東京支店担当]

気持ちよく引っ越すことができました。私の要望にも応えていただき感謝しております。ありがとうおございました。[東京支店担当]

先日はお世話になりました。おかげさまでササッっと引越すことができました。皆さんの素早い動きは一見の価値がありました。特にリーダーの方の的確な指示、そして他のスタッフを育てようとしている姿勢、とても良かったです。営業の方も気遣いが好印象でした。[東京支店担当]

期待以上に良く作業して頂き助かりました。作業スタッフの方々の対応は大変良く、また機会があったら再度利用したいと思いました。[東京支店担当]

すばやく作業して頂きました。ありがとうございます。[東京支店担当]

荷造りがギリギリになってしまい、色々とご迷惑をお掛けいたしました。今回、無事引越しが終わり感謝でいっぱいです。ありがとうございました。[東京支店担当]

暑い中でしたが、みなさんとても親切にスピーディに引越し作業をしてくださいました。とても感謝しています。どうもありがとうございました。ソファーの向きや位置を考えるのにもいろいろアドバイスしてくれたり移動してくれたりと、ありがとうございました。[東京支店担当]

今回スムーズに荷物を運搬して頂き非常に感謝しております。今後また引越す機会がありましたら宜しくお願い致します。[東京支店担当]

リーダーの方を中心にテキパキ作業をされていたので気持ちよかった。[東京支店担当]
とても感じのよい方々でした。さすが引越しのエキスパート。手際のよさにびっくりいたしました。[東京支店担当]

2年前に1度お願いしてともよかったためお願いしました。今回も急な引越しだったのにも関わらず営業の方にも迅速な対応をしていただきました。お願いして本当に良かったです。平井さんはじめ、皆さんに感謝です。4歳の息子にも優しく接して頂き「ぼく引越し屋さんになる!!」といっています。[東京支店担当]

朝いらした時から、ちゃんと笑顔で挨拶してくださったので、引越し完了まで気持ちよく安心してお任せできました。基本的な当たり前のことが大切ですね。[足立支店担当]

スムーズに搬出・搬入してくださったので助かりました。スタッフの方々も気さくな方たちでとても感じが良かったです。ありがとうございました。[足立支店担当]

荷物が少なかったこともありますが、とてもスピーディであっという間に終わりました。サービスで電子ピアノを元の住居の2Fから1Fへおろしてもらったのも助かりました。ありがとうございました。またお引越しの時はぜひ利用させて頂きます。[足立支店担当]

前回同様、とても良くしていただきました。我が家の引越しはもうないと思いますが、身内や友達の引越しのときはぜひ紹介させていただきたいと思っています。お世話になりました!ありがとうございました![足立支店担当]

スピーディーかつ丁寧に作業をして頂き感謝しています。非常に良い引越しになりました。[足立支店担当]

受付の方がとても丁寧に質問に答えてくださり、見積もりを取ってみようと思いました。他の引越業者さんを悪くいったりすることもせず、一つ一つ納得のできる説明をしてくださいました。安心しました。価格も安いし、何といってもリーダーとスタッフの方々の笑顔で一生懸命お仕事されている姿には「この価格ででやってもらってよかったのだろうか?」と心を打たれました。ダックさんのホームページも見やすく良かったです。本当にありがとうございました。[足立支店担当]

夜遅い時間にも関わらず、笑顔を絶やさずテキパキと有難うございました。お引越しをお願いして正解でした。何か傷が見つかるとすぐに報告してくださるので安心できました。(ダックさんの付けた傷は皆無でした)今までずっと他社さんでしたが、またダックさんにお願いしたくなります。知人にもぜひ勧めたいと思います。[足立支店担当]

さすがに「リーダー」はリーダーですね。テキパキした指示に関心いたしました。仕事が忙しかったため自分で荷物の整理ができておらず、ご面倒をおかけするのでは…と思っていましたが、リーダーの指示の下で素早く対応していただき、ありがとうございました![足立支店担当]

丁寧な対応と素早い作業でとても満足の引越しでした。[江東営業所担当]

とっても大変だったのに、頑張ってくだました。気持ちよく引越しができました。ありがとうございました。[江東営業所担当]

ていねいに運んでいただいてとても良い引越しになりました。家具の置き位置も直していただけて助かりました。私たちのことも色々気遣ってくださった感じでとても良かったです。ありがとうございました。[世田谷支店担当]

積田さんの笑顔とユーモアでとても楽しくお引越しができました。気遣いもとても良くしていただき有難うございました。養生のテープが2~3残っていましたけど・・・[世田谷支店担当]

今回のスタッフは信頼できとても楽しく安心して引越しができました。近いうちに又引越ししますが、ぜひ、同じメンバーにお会いしたいです。ありがとうございました。[世田谷支店担当]

スタッフの皆様が好印象でしたので、早速本日、自宅~親戚への引越し荷物もダック殿にお願いしました。[世田谷支店担当]

(2008/10/22)
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